«Рофлим, что мы теперь челноки»: изнанка бизнеса на доставке в РФ товаров Zara и H&M

23456
«Рофлим, что мы теперь челноки»: изнанка бизнеса на доставке в РФ товаров Zara и H&M
telegram
Бесконечный розыгрыш бумажных книг в нашем Телеграм канале. Подпишитесь, чтобы стать участником раздачи.

После ухода из России иностранных брендов участники рынка стали предсказывать возвращение челноков, знакомых нам по 80-м и 90-м. Даже глава ЦБ Эльвира Набиуллина похвалила их за «налаживание альтернативных поставок из-за рубежа». И челноки действительно появились. Правда, теперь их называют байерами. Да и клетчатые сумки больше не нужны: дефицитную технику и одежду привозят службы доставки. Финтолк объясняет, как устроен этот бизнес нового времени.

Алина Васильева — основатель сервиса «Мои доставки» и группы  «Zara доставка в Россию из соседних стран», живет в Воронеже.

Алина Васильева — основатель сервиса «Мои доставки» и группы  «Zara доставка в Россию из соседних стран», живет в Воронеже.

Как SMM-щик стал челноком

Группа в соцсетях «Zara доставка в Россию из соседних стран» появилась в мае 2022 года. Название выбрали так, чтобы люди заходили из поисковиков. Но поставляет сервис из соседних стран не только Zara, но также товары Massimo Dutti, H&M, ASOS, Farfetch, iHerb, Apple и вообще любые ушедшие бренды. Бизнес Алина Васильева ведет вместе с партнером Владиславом Ноздрачевым.

«Я работаю SMM-специалистом, очень люблю шопиться. Zara, H&M — мои любимые магазины. Когда бренды начали массово уходить, стало понятно, что надо что-то делать, — вспоминает Алина. — В марте я была в Дубае и привезла оттуда по заказам подруг два чемодана, набитых вещами, лекарствами и БАДами. Возникла идея создать сервис, который бы доставлял продукцию ушедших из России брендов».

Как SMM-щик стал челноком

Благодаря SEO-оптимизации паблик вышел на первую страницу выдачи «Яндекса», появились первые заказы. Новых подписчиков приносил таргетинг. Байеры завели страницы в других соцсетях и профиль на сайте объявлений. Владислав Ноздрачёв работает в сфере продвижения различных компаний через объявления, его навыки позволили получать стабильный поток заказов на старте.

Сначала доставляли одежду из Испании. Но заказы шли по 15-20 дней, и ребята переключились на поставки из Казахстана службой доставки СДЭК.

«Это очень похоже на работу челноков в 90-е. В России иностранные бренды не купить. Сравниваем себя с челноками и рофлим над всей этой ситуацией. Но я не вижу в этом ничего плохого. У людей осталась потребность в хорошей одежде и технике, а бренды взяли и ушли. Теперь эту потребность закрываем своим сервисом мы».

Как закупают одежду ушедших брендов

Как закупают одежду ушедших брендов

«Когда поступают заказы, мы узнаем информацию о наличии в офлайн-магазинах в Казахстане. У нас уже есть контакты менеджеров компаний, с которыми мы связываемся, спрашиваем, есть ли в наличии товар и могут ли нам его поставить. Если товара нет офлайн в интернет-магазинах Казахстана, мы ищем его в Европе. Вся заказанная продукция поступает на наш склад в Воронеже, а уже оттуда отправляется службой доставки СДЭК по регионам», — рассказывает Алина Васильева.

Покупателям высылают трек-номер для отслеживания посылки. Заказы приходят в нужный пункт выдачи за три-десять дней.

Как сделать заказ и сколько будет стоить доставка

Процесс заказа одежды через группу в соцсетях, конечно, более сложен, чем напрямую в интернет-магазине. Так, чтобы заказать вещь в Zara, потенциальному клиенту нужно:

  1. Зайти на сайт Zara в Казахстане и выбрать понравившуюся одежду.
  2. Прислать в сообщения группы ссылку или скриншот, на котором видно артикул и размер.
  3. Оплатить по реквизитам всю сумму вместе с доставкой или только товар, а доставку при получении.

Стоимость доставки СДЭК:

  • при заказе до 5 000 рублей — 1 990 рублей;
  • при заказе от 5 000 рублей — 1 590 рублей;
  • при заказе от 20 000 рублей — 990 рублей;
  • при заказе от 35 000 рублей — бесплатно (кроме бытовой техники).

Кроме стоимости доставки, покупатель оплачивает комиссию байеров в размере 15 %.

«Получив оплату, я посылаю фотографию и видео вещи, чек или информацию о транзакции. Отправляю СДЭКом по нужному адресу и присылаю трек-номер», — объясняет Алина Васильева. Вернуть купленную одежду, если она не подошла по размеру или фасону, не получится.

хомяки Жора Капустин и Боря Картошкин

Доставка техники, но без гарантии

Доставка техники, но без гарантии

Недавно, кроме одежды и обуви, основатели «Моей доставки» начали доставлять и технику.

«Отправили заказ, состоящий из холодильника, духовки и плиты Bosch. Хорошо упаковали, вся бытовая техника дошла в целости. Отправляли фены Dyson. Доставили Playstation 5», — хвалится предприниматель.

Но с гарантией производителя при доставке техники иностранных брендов в Россию придется попрощаться. «Если техника сломается, мы можем вернуть по гарантии или отремонтировать. Но отправлять ее в Казахстан покупателю придется за свой счет», — отмечает байер.

Во избежание спорных случаев всю бытовую технику и одежду перед отправкой в Россию тщательно проверяют на наличие дефектов.

Сравниваем цены на Wildberries и у байеров

Заказать сложнее, чем на маркетплейсе; нужно оплачивать доставку и комиссию новых челноков; а вернуть невозможно — казалось бы, сплошные минусы. Но байеры утверждают, что даже с наценкой и стоимостью доставки покупка получается выгоднее, чем если покупать сейчас тот же товар в России.

«В РФ цены на дефицитный товар завышают, а у нас пока самые низкие цены на ушедшие бренды. Покупатель, который заказывал технику Bosch, смог сэкономить около 150 000 рублей. Например, сейчас в Zara скидки, даже с нашей комиссией девушка заказала пальто и сэкономила 10 000 рублей. У нас пальто получилось за 8 000 рублей, на Wildberries оно продается за 23 000 рублей», — уверяет Алина.

Финтолк сравнил цену на одну и ту же вещь при заказе в сервисе «Мои доставки» через группу «Zara доставка в Россию из соседних стран» и на Wildberries.

Например, стеганая сумка-шопер на распродаже в казахском интернет-магазине Zara стоит со скидкой 6 990 тенге, или 833 рубля (цена на 25 июля 2022 года). Доставка будет стоить 1 990 рублей, а комиссия байеров — 957 рублей. Итого стоимость сумочки — 2 947 рублей.

Сравниваем цены на Wildberries и у байеров

В то время как на Wildberries точно такая же продается уже за 6 499 рублей (цена на 25 июля 2022 года) — без всяких скидок, все-таки дефицитный товар.

Внимание! Это лишь один пример, который может совершенно ни о чем не говорить.

Как не нарваться на мошенников

Риск столкнуться с мошенниками, покупая у байеров в группах в соцсетях, все-таки есть. Простая схема: аферист получает предоплату и перестает выходить на связь.

«Я и сама очень наивная в этом плане, и меня кидали при заказе через интернет, — признается Алина. — Когда мы только создали группу, нам не доверяли. Поэтому всегда стараемся предоставлять полную информацию о себе и заказе. Я общаюсь с личной страницы, которой много лет, открыто предоставляю свой номер телефона. Когда человек делает заказ, он имеет право знать, у кого заказывает. На доверие работает и демонстрация фотографий выкупленного товара, чек, трек-номер».

Экономика байеров

Для разных интернет-магазинов комиссия у сервиса «Мои доставки» разная, но в среднем от 5 % до 15 %. «У нас есть конкуренты, у которых наценка 20 %. Мы же делаем ниже, потому что это не наш основной доход. Я, например, продолжаю работать в SMM. Понимаем, что многим просто неприятна мысль кому-то доплачивать», — убеждает Алина Васильева.

В среднем за день в паблик поступает от 6 до 30 заказов, большая часть — вечером и в выходные, когда у людей есть время на интернет-шопинг. «В июне мы приняли заказов примерно на 650 000 рублей, но это не чистая прибыль. Подсчитали, что после уплаты всех расходов и налогов чистая прибыль должна быть в пределах 5 % по итогам года», — рассказывает байер.

Впрочем, по признанию девушки, пока все деньги предприниматели вкладывают в развитие своего сервиса: разработку сайта, рекламу в социальных сетях и у блогеров. 

«Рофлим, что мы теперь челноки»: изнанка бизнеса на доставке в РФ товаров Zara и H&M
0 комментариев
«Рофлим, что мы теперь челноки»: изнанка бизнеса на доставке в РФ товаров Zara и H&M
0 / 2000
Войдите, чтобы отправить комментарий
Авторизуясь на сайте указанным способом, вы даете согласие на обработку персональных данных
Показать еще...


Помогаем Вам попасть в лучшее будущее

Понятным языком – как накопить на завтрашний день, заработать на приличную пенсию, вложить и точно приумножить.

  • Лайфхаки
  • Топ негосударственных пенсионных фондов
  • Эксплейнеры
  • Показываем нюансы, обходим подводные камни
Кнопка вверх
Авторизация
Авторизуясь на сайте указанным способом, вы даете согласие на обработку персональных данных
cross Мы используем файлы Cookies При посещении сайта осуществляется обработка Cookies-файлов. Порядок и условия обработки, способ запрета такой обработки описаны в Политике конфиденциальности cross