USD
89.62
Доллар США
-0.64
EUR
97.13
Евро
-0.86
CNY
12.32
Китайский юань
-0.11
GEL
33.11
Грузинский лари
+0.04
KZT
20.43
100 Казахстанских тенге
+0.01

Как купить брендовую вещь у байера и не попасть на мошенника: полная инструкция

Обновлено:
18082
Как купить брендовую вещь у байера и не попасть на мошенника: полная инструкция
telegram
РАЗДАЕМ КНИГИ нашим подписчикам каждую неделю в Телеграм-канале. Подпишитесь, чтобы стать участником раздачи.

За последний год российский рынок покинули сотни популярных брендов. Купить Ralph Lauren, Levi’s, Calvin Klein, Mango, Zara, Pull&Bear, Reebok, Arket и товары многих других люксовых торговых марок в России больше официально нельзя. На маркеплейсах продаются брендовые одежда и аксессуары, но покупатели справедливо сомневаются в оригинальности.

Поэтому невероятную популярность обрели байеры — люди, которые покупают товары за рубежом и привозят в Россию. Где найти такого человека, как проверить и что делать, если нарвались на мошенника? Финтолк объясняет.

Как найти байера и сделать заказ

Байеры это «челноки XXI века». Рядовому покупателю сложно сделать покупку в зарубежном магазине: надо понимать, как организовать доставку, и придумать, как оплатить заказ. Российские Visa и Mastercard в зарубежных интернет-магазинах не более чем кусок бесполезного пластика.

Покупать через посредников зачастую еще и выгодно, даже с учетом комиссии посреднику в 10-20 %. Оригинальные товары ушедших брендов подчас в самой России продают по завышенному в разы ценнику. Байеры работали и до 2022 года, к ним обращались, чтобы сэкономить и получить доступ к самым свежим и полным коллекциям (а не к усеченному ассортименту позапрошлого сезона, как в соседнем торговом центре).

Сделать заказ у байера можно двумя способами.

  1. В первом случае покупатель находит нужный товар самостоятельно, в интернет-магазине бренда или на маркетплейсе страны, где будет заказывать. Выбирает сам и сообщает артикул, размер, цвет и прочие детали.
  2. В другом случае байеры сами предлагают товары. Очень многие ведут соцсети и делятся удачными находками, рассказывают о скидках. Получается эдакий мини-магазин, где аудитория выбирает понравившееся из предложенного.

Вариантов поиска байера несколько:

  • Доски объявлений. На «Авито» сотни предложений услуг байеров, которые выкупают товар в США, Европе, Турции, ОАЭ, Казахстане и других странах. Комиссия начинается в среднем от 1000 рублей. Кто-то в качестве плюсов указывает наличие своего склада, другие обещают помочь с подбором, работают целые компании и одиночные резиденты зарубежных стран, у одних есть минимальный порог сделки, другие могут отправить любую мелочь, но из ограниченного перечня магазинов (видимо, которые рядом с домом). Из плюсов — простота поиска, особенно если речь идет об одежде, витаминах и других популярных товарах. Минусы очевидны: вы не знаете, кому доверяете свои деньги.
  • Профильные сообщества — хороший вариант поиска доставщика автомобильных запчастей, лакокрасочной продукции, фотопленки и других товаров более узкого сегмента. Из плюсов: чем меньше ниша, тем более тесное общение внутри, выше вероятность, что байер возил товар и до 2022 года, отлично знает рынок и даже может дать совет по каким-то позициям. Минусы: не подходит для товаров массового сегмента, в том числе для автозапчастей, здесь байеров примерно как в случае с одеждой.
  • Службы доставки. Например, давно известный СДЭК открыл сервис по покупке товаров в зарубежных интернет-магазинах: покупатель находит товар, партнер-байер его выкупает, СДЭК получает его на склад, упаковывает и отправляет. Плюсы: все выглядит очень солидно, покупка, на первый взгляд, идет через крупную и давно известную компанию. Посылки страхуются, 0,75% от цены товара. Если в момент приемки товара был обнаружен дефект, то на месте составляется претензия. Минусы: СДЭК не отвечает за «косяки» байеров и, кстати, компания не дает возможности почитать об ответственности байеров до того, как вы зарегистрируетесь и оставите все свои контакты. Если случится какая-то проблема с товаром, то СДЭК обещает обратиться к продавцу. Вот и вся помощь. В Сети уже есть отзывы о разбитых телевизорах, затянутых до невозможности сроках доставки и других проблемах.
  • Рекомендация знакомых. Наверное, лучший вариант — обратиться к тому человеку, чьими услугами пользовались ваши знакомые. Это главный плюс, человек уже проверен. Ну а минус — если кто-то пару раз реально получил услугу, еще не значит, что продавец кристально чистый. И еще в этом случае выше риски поругаться с приятелями, если что-то пойдет не так.
хомяк Света Капустина

Как работают байеры

Сейчас байеры делают заказы в основном двумя способами.

Первый — это покупка брендов в Европе или США. Главная проблема — оплата товара. Байеры платят или своей картой международной платежной системы, оформленной в другой стране (например, в Казахстане), или через посредника. Доставка оформляется до пункта-посредника. В Россию товар попадает двумя путями: через СДЭК (у них есть пункты за рубежом, куда можно заказать товар и сформировать там посылку) или другую транспортную компанию, либо в сумках через границу (если у байера есть мультивиза, а до границы не очень далеко).

Второй вариант — через короткий список так называемых дружественных стран. Например, все тот же Казахстан. Байеры наладили связи с местными магазинами, им сообщают о поступлении товара, дальше дело техники провести платеж в Казахстан и заказать посылку в России. Ну или везти в клетчатой сумке, если речь о приграничной территории.

Но это все головная боль байеров, у покупателей три основные проблемы.
Во-первых, деньги перечисляются сразу, никто не может дать гарантии, что посредник не исчезнет с ними.
Во-вторых, и в вопросах подлинности товара приходится полагаться на честное слово.
А в третьих, права потребителя в России защищены, но кому выдвигать претензии, если товар окажется с браком? Или просто не подойдет по размеру.

Как защитить себя от проблем: советы юриста

Финтолк составил гайд, как проверить байера до покупки:

  • Ищите отзывы и комментарии. Если заказ через компанию, то на профильных сайтах типа irecommend.ru. Просто низкие баллы и комментарии в духе «работают ужасно» смущать не должны, но комментарии с подробным описанием проблемы лучше почитать. Если речь о физлице, изучите соцсети. Из их содержания можно примерно понять, реально ли человек живет там, где говорит, как давно он занимается пересылкой товаров и разбирается ли в этом. Профессионалы показывают процесс приемки и отправки товаров, не скрывают лицо, общаются с подписчиками. Если на странице только фото посылок и вещей и закрыты комментарии, то стоит насторожиться.
  • Попросите договор. Мошенников, которые решили «срубить» несколько миллионов и исчезнуть, вряд ли это отпугнет, но мелких воришек любителей присвоить чужие деньги — вполне возможно. Неслучайному человеку и самому будет удобен договор, особенно если он работает из России. Дело в том, что байеру выгоднее всего регистрироваться как ИП и работать по УСН «Доходы минус расходы», а для этого надо показывать расходы. Иногда, при небольших объемах, регистрируются как самозанятые, но и в этом случае байер сам предложит составить договор (самозанятые не могут заниматься перепродажей, им надо показать по договору, что они занимаются другим видом деятельности).
  • Запросите фото и видео товара после получения на склад. Чаще всего байеры сами предлагают такую опцию. Те, кто настроен на работу серьезно, проверяют товар после получения из магазина и перед отправкой клиенту, чтобы убедиться в его качестве. Смартфон есть у каждого, нежелание дистанционно показать товар — неприятный сигнал.
  • Еще один совет. Стоит проверить товар после получения на оригинальность. Есть два варианта проверки. Для начала, визуальная — надо осмотреть товар, проверить качество швов, подклада, лейбла. Но хорошие реплики будут выполнены качественно. Для ряда товаров возможна проверка по штрих-коду: это многие кроссовки, некоторые сумки, бытовая техника.

Что делать в случае, если неприятность все же произошла, объяснила директор по развитию юридической компании «Интерцессия» Анастасия Чумак.

Во-первых, даже несмотря на то, что вы, скорее всего, покупали у физлица, можно рассчитывать на закон о защите прав потребителя. Даже если у посредника нет никакой организационно-правовой формы, например ИП или ООО, но он регулярно извлекает денежную выгоду из своих услуг, то его отнесут к предпринимателям.

Анастасия Чумак, директор по развитию юридической компании «Интерцессия»

Анастасия Чумак, директор по развитию юридической компании «Интерцессия»:

— Если байер (физическое лицо) не оказал услуги (оказал не в полном объеме, либо недобросовестно), то покупатель может составить гражданский иск о взыскании неосновательного обогащения (статья 1102 ГК РФ), а также написать заявление в полицию по факту совершения преступления по статье о мошенничестве (159 УК РФ). В качестве доказательства совершения преступления могут выступить переписка, запись телефонного разговора, квитанция из банка о переводе денежных средств.

Если товар, купленный у байера, сломался в гарантийный срок, то обратиться можно только напрямую к продавцу либо сервисный центр, который, весьма вероятно, тоже ушел из России. То есть если на сумке из французского модного дома обнаружился брак, а гарантия еще действует, то от байера нет смысла ничего требовать, надо обращаться в магазин, который торгует брендом. Аналогично если вещь не подошла по размеру. В обоих случаях потребуется чек. Юрист рекомендует обязательно запрашивать его у байера.

Как сделать покупку у байера безопасной
Как купить брендовую вещь у байера и не попасть на мошенника: инструкция
0 комментариев
Как купить брендовую вещь у байера и не попасть на мошенника: полная инструкция
0 / 2000
Войдите, чтобы отправить комментарий
Авторизуясь на сайте указанным способом, вы даете согласие на обработку персональных данных
Показать еще...


Помогаем Вам попасть в лучшее будущее

Понятным языком – как накопить на завтрашний день, заработать на приличную пенсию, вложить и точно приумножить.

  • Лайфхаки
  • Топ негосударственных пенсионных фондов
  • Эксплейнеры
  • Показываем нюансы, обходим подводные камни
Кнопка вверх
Авторизация
Авторизуясь на сайте указанным способом, вы даете согласие на обработку персональных данных
cross Мы используем файлы Cookies При посещении сайта осуществляется обработка Cookies-файлов. Порядок и условия обработки, способ запрета такой обработки описаны в Политике конфиденциальности cross