Устали бороться с подписками, которые будто сами собой подключаются на телефонный номер и сливают весь ваш бюджет? Финтолк собрал точно работающие способы навсегда избавиться от ненужных платных услуг и запретить их повторное подключение на «Билайне», «МегаФоне», МТС и Tele2.

Вы только недавно пополнили счет на своем мобильном, а уже начинают поступать жалобные уведомления о том, что недостаточно средств? Начинаете выяснять, куда делись деньги, и находите в истории регулярные списания за какие-нибудь «Лучшие анекдоты» или «Новости спорта» по 39 рублей в день. Знакомая ситуация?

Платные услуги подключаются на ваш телефон порой совершенно магическим образом, безо всякого участия человека. А вот отключить их порой тот еще квест! Давайте разбираться, как избавиться от напасти и запретить сотовым операторам (а чаще — прочим компаниям и организациям) такие фокусы.

Отключить и запретить

Для начала удостоверьтесь, что у вас действительно подключены подписки или платные услуги. Потому что деньги могут списываться не только из-за них, но и по другим неведомым причинам. Чтобы уточнить наличие подписок, используйте СМС или USSD-запросы:

Паразиты найдены? Отключаем.
Однако для разных операторов алгоритм немного отличается, рассмотрим каждый вариант.

Как отключить платные подписки абоненту именно вашего оператора

Проще всего это сделать абонентам «Билайна». Наберите команду *618# вызов. Появится окно, в котором введите «0» и нажмите «отправить». Всё, все полезные и вредные подписки отключены.

Абонентам «МегаФона» придется повозиться. Избавиться от всего и сразу не выйдет, каждую подписку придется выявить и отключить отдельно. Это можно сделать в личном кабинете, в разделе «Услуги и опции». Открываете вкладку «Мои» и жмете «Отключить» напротив каждой ненужной услуги. Если в личный кабинет зайти не получается, но вы знаете, как называется подписка, то найдите ее в практически бесконечном списке на сайте провайдера, чтобы узнать число-код. Затем на номер 5151 отправьте СМС с текстом «СТОП ХХХХ» (где ХХХХ — код подписки).

Похожая схема отключения платных подписок и у Tele2. В личном кабинете или приложении нужно зайти в «Тарифы и услуги», а далее в «Управление подписками». И отключить все, что не нужно. Или отправить запрос 6050*ХХ# вызов, где ХХ — код подписки. Есть вариант проще: запрос *931# вызов позволяет отключить вообще все платные подписки разом и заодно запрещает их последующее подключение.

Подписки и услуги на МТС отключаются в личном кабинете или через команду *1522# вызов. После того как появится окно с вопросом о дальнейших действиях, надо ввести «0». Запрет подключения платного контента на МТС тоже ставится USSD-запросом *984# вызов.

Создать отдельный контентный счет

К сожалению, команда запрета на подписки не всегда спасает абонента. Запреты работают, но ограниченное время: в «МегаФоне», например, три месяца. Об этом вам никто не скажет, а если и скажет — велика вероятность, что за 90 дней вы благополучно забудете, что услугу запрета подписок хорошо бы продлить.

Вторым вариантом избавления от платных услуг на телефоне станет отдельный контентный счет. Как только вы его заведете, оператор и сторонние конторы больше не смогут списывать деньги за платные услуги с основного счета без вашего ведома.
При каждой попытке контент-провайдера осчастливить вас очередной «музыкой без границ» поставщик услуги будет:

• оповещать вас, что собирается подключить услугу, и сообщать ее стоимость (в СМС);
• запрашивать подтверждение подключения;
• предоставлять информацию о контент-провайдере, указывать стоимость и способ отключения сервиса;
• каждый месяц присылать отчет о том, что из дополнительных услуг подключено на ваш номер и как это отключить.

Дополнительный счет нужно оформлять без автопополнения с основного счета — иначе средства, внесенные на баланс, все равно будут списываться за всякую ерунду.

Если ваша модель телефона не поддерживает USSD-запросы, вы можете позвонить на официальный номер провайдера и попросить подключить услугу дистанционно. Не факт, что менеджеры будут рады, но попробовать и включить настойчивость в голосе стоит. Если не получается подключить дистанционно, берите паспорт и топайте в офис. Придется написать заявление и подождать несколько дней, пока его рассмотрят. По итогам рассмотрения вам должно прийти СМС с сообщением о результатах.

Визит в офис необязателен, большинство людей обходятся приложением, личным кабинетом или числовыми командами.

Это самый эффективный способ избавиться от несанкционированного подключения платных услуг в 2021 году. Рекомендуем повторить эту операцию с телефонами всех чад и домочадцев, особенно младших школьников и пенсионеров. Именно они чаще всего становятся жертвами контентных разводил.