Канадская ресторанная сеть Freshii наняла кассиров-удаленщиков из Никарагуа: они пробивают товары по видеосвязи.

Теперь в нескольких точках Freshii посетителей обслуживают дистанционные работники. В ресторанах к кассовым аппаратам прикреплены устройства видеосвязи.

Freshii — ресторан быстрого обслуживания, где продаются салаты, буррито, йогурты.

Когда посетитель подходит к монитору с надписью Percy, экран загорается и на экране появляется кассир в наушниках. Кассир принимает заказы по видеосвязи, сидя в колл-центре где-то в Никарагуа.

Компания пошла на такой шаг, чтобы сэкономить на расходах на персонал. Кассирам из центральноамериканской страны платят по 3,75 канадских долларов в час, узнало издание Toronto Star. Хотя минимальная заработная плата в этой сети ресторанов в настоящее время составляет 15 канадских долларов в час.

По словам создателей виртуальных касс Hi Percy, новая технология помогает решить проблему нехватки рабочей силы в ресторанной индустрии. Представители Freshii подчеркивают, что сотрудники получают зарплату выше среднего для страны размещения ресторанов.