В России может сорваться сезон продаж к «черной пятнице» на маркетплейсах. Все потому, что склады Wildberries и Ozon перегружены, выяснил Forbes. Продавцы не могут отгрузить товар, а покупателям, которые сделали заказ, приходится долго ждать доставки.

Особенно сильно проблема затронула Wildberries, утверждает издание. Склады маркетплейса не принимают товар от селлеров, свободных мест нигде нет, а если есть, то за них приходится дорого платить, поскольку склады устанавливают дополнительные тарифы и повышающие коэффициенты, жалуются продавцы в закрытых чатах.

Селлеры утверждают, что продажи рухнули на 10–15 %. Продавцы отказываются завозить товар, несмотря на приближающийся сезон распродаж. Например, для некоторых продавцов Ozon поставки в Казань возможны лишь после 9 ноября, а в Екатеринбург — с 3 декабря. В маркетплейсах проблему признают частично. Ozon обещает, что в ноябре в Перми введут в эксплуатацию новый склад, благодаря чему ситуация на Урале и в Сибири улучшится.

Из-за конфликта бывших супругов Бакальчук, основателей Wildberries, расширение сетей складов заморожено, стройки остановлены, новые объекты невозможно арендовать, поскольку эта часть бизнеса находится в ведении Романа Бакальчука и существует как бы отдельно от маркетплейса. При этом потребность в новых складских площадях постоянно растет. Объемы спроса на склады остаются высокими: по итогам трех кварталов этого года сумма купленных и арендованных площадей совокупно по России составила 6,3 млн квадратных метров, что превышает показатель аналогичного периода прошлого года на 36 %, говорят логисты. Всего под маркетплейсами сейчас более 9 млн «квадратов» складских помещений.

Экономисты прогнозируют, что в 2024 году из-за нехватки мест на складах торговые площадки недоберут несколько десятков миллиардов рублей оборота. Ситуация может разочаровать потребителей, которые хотят максимально небольших сроков доставки.

Крупнейшие маркетплейсы Wildberries, Ozon и «Яндекс Маркет» стали требовать от селлеров разрешения производителей, в том числе зарубежных, на продажу товаров. Фактически это означает, что те вещи, которые ввозятся в РФ в обход ушедших компаний, могут стать недоступны россиянам.