ВТБ, Росбанк и Почта Банк предлагают усилить контроль за сотовыми операторами, которые неэффективно исполняют закон «О связи». По мнению банкиров, количество звонков от телефонных мошенников не уменьшилось даже после того, как с 1 декабря вступило в силу требование блокировать звонки с подменных номеров, пишет РБК.

В банках утверждают, что, несмотря на закон, количество обращений граждан из-за подозрительных звонков только выросло. ВТБ в декабре насчитал около 370 000 жалоб от клиентов — на 10 % больше, чем в ноябре. В Тинькофф количество звонков с подменных номеров в декабре выросло на 50 %.

Представители операторов «большой четверки» разводят руками: мол, системы блокировки работают, сотни тысяч звонков ушли в бан. Однако зачастую звонки с подменных номеров идут по специальным сервисам интернет-телефонии и попадают в российскую телефонную сеть благодаря недобросовестным мелким провайдерам. На рынке их слишком много, жалуются крупные компании вроде МТС. Звонки с подменных номеров проходят через нескольких фиксированных операторов и шифруются под звонки из России. Из-за этого крупным игрокам сложно определить использование подмены номера и заблокировать соединение, отмечают эксперты РБК.

Банкиры предлагают тщательнее выявлять таких недобросовестных операторов и наказывать их штрафами. Кроме того, банки рекомендуют создать реестр номеров юрлиц, которые нельзя использовать в качестве виртуальных. Речь идет о номерах, принадлежащих государственным ведомствам и банкам.

Роскомнадзор хочет разработать собственную систему блокировки мошеннических звонков. Технология будет применяться в основном для небольших провайдеров.