«А у вас куаркод отклеился, — сообщает вам сотрудник сервиса "Госуслуги", — Давайте его обратно прикрепим к вашей учетной записи, а то ни в ТЦ зайти, ни в бассейн сходить не сможете». Только не радуйтесь трогательной заботе государства слишком сильно. Проявите осмотрительность: под видом представителя «Госуслуг» вам звонит мошенник!

Актуальный повод: QR-код и мошенники

Телефонные мошенники вынуждены быть на волне, ловить трендовые настроения в обществе. Прежние схемы устаревают, уже мало кто (надеемся) ведется на просьбы жуликов перевести свои деньги на неизвестный «безопасный счет». Но появилась новая тема — QR-коды о вакцинации, без которых в современных реалиях «ни туды и ни сюды».

После прививки от короновируса или болезни QR-коды получить не так уж просто, а потерять из-за технических неполадок на «Госуслугах» было бы обидно. Мы же сами понимаем, неполадки могут случаться ежедневно: то свет отрубят на неизвестное время по неизвестной причине, то специалист любого профиля не ту кнопочку нажмет и к вам едет вместо вагона досок — вагон зеленого горошка. Да и личные данные регулярно утекают к злоумышленникам, в общем, привычное дело.

Жулики не могли пройти мимо этой золотой жилы и придумали новый способ залезть в карман к наивным гражданам. Был бы повод, а разводка найдется.

Схема развода

Аферист звонит вам от лица портала «Госуслуги» и сообщает, что на портале технические неполадки (все зависло, все пропало). Из-за этого ваш QR-код о вакцинации открепился от профиля и больше недействителен. Чтобы это исправить, вам нужно продиктовать собеседнику код из СМС, которе сейчас придет.

Расчет сделан на то, чтобы запугать жертву и заставить ее паниковать. В такой ситуации не каждый человек обратит внимание, что СМС с кодом пришло, например, с номера банка, а не «Госуслуг». И вот уже особенно внушаемые граждане диктуют мошеннику секретные цифры.

Так жулики получают доступ к вашим счетам, картам, вкладам и прочим сокровищам.

Что делать (и чего не делать)

Начнем с того, что делать НЕ надо:

• верить всем, кто звонит вам и называет ваши имя, отчество и фамилию (а также любые другие данные);
• пугаться, торопиться и совершать любые действия со счетами, картами и наличными деньгами по приказу/совету/просьбе неизвестных лиц;
• уточнять данные о себе: диктовать номер паспорта или дату рождения;
• передавать незнакомым людям на том конце провода коды, которые приходят вам на телефон;
• менять свои данные в личном кабинете своего банка на чужие.

А вот что НУЖНО сделать:

• успокоиться;
• как только вы заподозрили, что общаетесь с мошенником, — повесить трубку.

Если вы все-таки потеряли деньги или не можете попасть в свой банковский личный кабинет, то сразу же звоните на горячую линию банка и описывайте ситуацию. Служба безопасности приостановит все транзакции по вашим счетам до выяснения, возможно, большую часть или все деньги удастся спасти. Правоохранители, суды, гневные отзывы в интернете — все потом… Сначала — звоните в банк!

Можете сообщить о мошенниках в полицию. Быстрого результата ждать не стоит, особенно если злоумышленникам не удалось развести вас на деньги. Но когда у органов охраны правопорядка накопится критическая масса однотипных жалоб, то работу в эту сторону им придется начать.

Еще можете позвонить на горячую линию «Госуслуг» по бесплатному номеру 8-800-100-70-10 и рассказать о случившемся. Если получится дозвониться, то вас выслушают и, возможно, даже посочувствуют.

Для максимальной огласки лучше разместить номер, с которого вам звонили, на ресурсах типа «Неберитрубку». Там пользователи оставляют отзывы о номерах, с которых названивают спамеры, недобросовестные продавцы и телефонные мошенники, чтобы любой желающий мог «пробить» непонятный номер и заранее знать, с кем он имеет дело.

Будьте бдительны!