USD
88.63
Доллар США
-0.99
EUR
96.29
Евро
-0.84
CNY
12.19
Китайский юань
-0.13
GEL
32.90
Грузинский лари
-0.21
KZT
20.25
100 Казахстанских тенге
-0.18

Мошенники на «Рокете»

Обновлено:
4426
Мошенники на «Рокете»
telegram
РАЗДАЕМ КНИГИ нашим подписчикам каждую неделю в Телеграм-канале. Подпишитесь, чтобы стать участником раздачи.

Владельцы карт ведущего бренда Киви-банка стали жертвами

Клиенты Рокетбанка забили тревогу: последние недели им особенно часто стали звонить якобы сотрудники их родной кредитной организации и просить оперативно помочь подтвердить перевод или продиктовать код из СМС. Звонившие оказывались мошенниками, клиенты теряли деньги. Что делать, если вы держатель карты этого банка и звонят вот прямо сейчас именно вам?

«Меня только что обокрали»

Звонок обычно поступает с московского номера телефона банка, используют профессиональный сленг современных клерков и операторов колл-центров, спрашивают номер карты, внаглую требуют очень срочно помочь осуществить или, наоборот, заблокировать перевод с карты или на карту.
В первой половине августа пострадал даже бывший главный редактор другого медиа о финансах, TJ:

твиттер, сообщение

Рокетбанк отреагировал массовой рассылкой своим клиентам лонгрида «Как защититься от всех видов мошенничества» — с инфографикой в современном тренде.

федя, сообщения

Тем, кому лень читать большие тексты или кто опасается открывать ссылки даже в чате родного банка, Рокет описал ситуацию в коротком сообщении:

смс
смс


«Рокетбанк» является брендом, принадлежащим Киви-банку. Под брендом выпускаются платежные карты, продаются разнообразные финансовые продукты. Будучи еще самостоятельной компанией, до 2016 года команда «Рокета» позиционировала себя как первый онлайн-банк со всеми функциями настоящей кредитной организации — без офиса, но с курьерами и поддержкой 24/7 в чате приложения. И, конечно, колл-центре.

TJ, бывший высокопоставленный сотрудник которого уже пострадал от свежей волны мошенничества, поговорив с бывшими операторами и клерками, пришел к выводу: возможно, виноваты полицейские, которые берут взятки от подпольных колл-центров. А возможно, виноваты автоматизация и сокращения персонала самих банков. Бывшие сотрудники применяют опыт и навыки социальной инженерии, работая в этих самых подпольных офисах либо создавая с нуля.

«Работа ведется в том числе удаленно: людей обзванивают на дому, принимая „заявки“ через специальную CRM-систему. Сотрудники получают фиксированную стоимость за каждый звонок, но основной доход им приносят проценты в случае успешной кражи денег. При этом они не боятся ответственности, так как используют анонимную IP-телефонию».

Как защититься:

Как защититься

Мошенники на «Рокете»
0 комментариев
Мошенники на «Рокете»
0 / 2000
Войдите, чтобы отправить комментарий
Авторизуясь на сайте указанным способом, вы даете согласие на обработку персональных данных
Показать еще...


Помогаем Вам попасть в лучшее будущее

Понятным языком – как накопить на завтрашний день, заработать на приличную пенсию, вложить и точно приумножить.

  • Лайфхаки
  • Топ негосударственных пенсионных фондов
  • Эксплейнеры
  • Показываем нюансы, обходим подводные камни
Кнопка вверх
Авторизация
Авторизуясь на сайте указанным способом, вы даете согласие на обработку персональных данных
cross Мы используем файлы Cookies При посещении сайта осуществляется обработка Cookies-файлов. Порядок и условия обработки, способ запрета такой обработки описаны в Политике конфиденциальности cross