Товары с американского Amazon больше не едут в Россию, зато предприимчивые россияне сами смело приходят на популярный маркетплейс. Журналист и художник-иллюстратор из Астрахани Кристина Санько месяц назад открыла на площадке магазин, где продает футболки и худи с принтом собственного дизайна. Для этого россиянка за 29 евро (1 740 рублей) зарегистрировала свою фирму в Германии. Финтолк публикует рассказ начинающей предпринимательницы о плюсах и минусах интернет-бизнеса на одной из главных торговых площадок мира.

Попасть в Германию с помощью кота

С детства люблю рисовать и посвящаю этому хобби все свободное время — даже когда смотрю кино или слушаю музыку. Год назад я нарисовала мультфильм про котика Плюшу с разноцветными глазами и выложила на YouTube. Просмотров было немного: около 10 тысяч, но вскоре ко мне обратилось немецкое издательство с предложением написать и проиллюстрировать по мотивам мультфильма детскую книжку. Шок! — ведь я совершенно не знала немецкого. Но решила попробовать.

В итоге в 2021 году меня пригласили в Германию на стажировку, там я познакомилась с будущим мужем. Так в Германии и осталась. Мы живем в Швебишь-Халль — это маленький город на севере страны. Зато меньше месяца назад, 5 мая 2022 года, я получила вид на жительство. Документы оформлялись очень долго. Для этого недостаточно быть супругой жителя Германии, нужно еще сдавать экзамен на знание языка уровня А1. Немецкий я учила с нуля около полугода.

Статус имеет значение

Когда я только переехала в Германию, сразу зарегистрировалась на разных творческих площадках, чтобы получать заказы на дизайн и иллюстрации. И 80 % предложений были такими: нарисовать картинку для футболки, которую можно потом продать на Amazon. Мы с мужем подумали, а почему бы самим не открыть магазин на маркетплейсе?

Стали изучать, что для этого нужно. Во-первых, оформить статус предпринимателя. Для этого необходимо иметь вид на жительство с правом на работу. Затем следует обратиться в Gewerbeamt (это учреждение, которое занимается частным бизнесом в Германии), заполнить формуляр, где указать свои данные и вид предпринимательства, и заплатить пошлину — 29 евро.

Я рисую на футболке

Уже в статусе предпринимателя я отправила заявку на Amazon. Ее можно заполнить на английском языке, указав свой налоговый номер и что я хочу размещать на их площадке заказы. Ответ пришел очень быстро — в течение двух недель.

Заявку я подавала в категории Print and Demand, которая мне показалась наиболее удобной для старта: я предлагаю дизайн принта для футболок и худи, которые выпускает сам Amazon. Это позволяет работать вообще без вложений: покупатель видит виртуальную футболку, выбирает принт, размер, заказывает, и только потом я рисую, а Amazon изготавливает и доставляет товар.

С каждой продажи плачу компании комиссию — 5 %. Кроме того, мы сами занимаемся продвижением: муж настраивает таргетированную рекламу магазина в Facebook за 5 евро в день (300 рублей). Вот и все расходы.

Плюсы и минусы

Сразу начну с минусов:

• Высокая конкуренция.

Предложений с принтами на одежде на Amazon сейчас великое множество, но я надеюсь выделиться оригинальными решениями. Есть идеи рисовать героев популярных сериалов, надписи с игрой слов — буду включать свое журналистское образование и опыт. Здесь самое главное — подняться в рейтинге. Для этого на старте нужно сделать 10 продаж, у меня пока 5.

• Ограниченность ассортимента.

В своей категории я ограничена всего двумя позициями: футболки и худи. Я не могу предлагать принты для платьев, костюмов и др. Иначе мой магазин могут закрыть. Поэтому сейчас мы с мужем еще делаем свой сайт не на площадке Amazon, где будут и платья, и шапки, и сумки, и наклейки. Будем развивать два онлайн-магазина параллельно.

Плюсы:

• Отсутствие вложений.

• Нет необходимости иметь склад готовой продукции.

• Работа под заказ: нет опасений, что какую-то вещь не купят.

• Возможность работы из любой точки мира.

Большие планы

Я хочу открыть еще один магазин на Amazon, чтобы продавать свои книги с иллюстрациями. Планирую две категории: детские и подростковые. Принцип такой же: выкладываю виртуальный образец, поступает заказ, Amazon сам печатает книгу и доставляет покупателю. Это очень здорово: не нужно искать издательство, тратить деньги и ждать, пока расходы окупятся.

В этом плане начинать бизнес на таких площадках очень удобно. Успех же, на мой взгляд, зависит от того, насколько твоя идея оригинальна и любишь ли ты то, чем занимаешься. А все остальное — это идти вперед и не сдаваться.

Как продавать на Amazon из России после 24 февраля

Из-за санкций проживающий в России пользователь не может зарегистрироваться на Amazon напрямую.

Проблема возникает уже на первом этапе, где нужно выбирать business location — в списке стран, которые там указаны, России попросту нет. «Разве это проблема?» — скажет российский пользователь, который после отключения Apple Pay и Google Pay, сложностями со SWIFT и другими сервисами уже мало чему удивляется.

В самом деле никто не отменял дружеские связи: можно попросить родственника или хорошего знакомого из другой страны разрешить вам указать его адрес (допустим, из Казахстана).

Однако на следующем этапе регистрации потребуется представить выписку о балансе и движении средств с валютного счета банковской карты, с которой вы совершили хотя бы одну покупку. Причем на этом документе должна быть фамилия и адрес человека, который регистрирует аккаунт. И, наконец, нужно вбить ваш налоговый номер, который также должен быть не российским.

В таких условиях россиянину, желающему стать продавцом на Amazon, придется все время ведения бизнеса носить на руках поддерживать очень хорошие отношения с тем самым иностранцем, согласившимся представлять его на маркетплейсе от ФИО до собственной банковской карточки.

Второй вариант, как у героини этой статьи, — переехать в другую страну, и третий — открыть бизнес в другой стране, не переезжая.

Такие сложности серьезно ограничивают желающих выйти со своим товаром на электронную площадку. Однако она продолжает оставаться одной из самых популярных на планете.

Продавцов привлекает огромная аудитория — 28 млн покупателей в день, возможность продавать по всему миру, удобный функционал. Маркетплейс берет на себя всю логистику: приемку товара у продавца, маркировку и упаковку, доставку покупателю, снимает вопрос с хранением, своевременно проводит оплату.

Плюс также в том, что маркетплейс работает не только с фирмами, но и с физлицами. Например, для регистрации на Lamoda и «Яндекс.Маркете» потребуется статус ИП.

Из минусов: интерфейс на английском языке, высокая конкуренция и зависимость от рейтинга — жалоба покупателя может серьезно навредить. А еще отсутствие у продавца прямого выхода на клиента: вся база контактов у Amazon, поэтому, закрыв магазин, вы с собой покупателей не уведете.

Процесс регистрации на площадке мало отличается от других маркетплейсов, разве что документы должны быть переведены на английский язык. Нужно предоставить копию паспорта (загран как есть или переведенный внутренний паспорт), почтовый адрес, банковские выписки. Маркетплейс также может запросить, к примеру, счет за коммунальные услуги или договор аренды квартиры. Данные на документах: ФИО, адрес должны совпадать. Ошибки могут стать основанием для отказа в регистрации. Нельзя отходить от заявленной категории товара. Если вы заявились как продавец футболок, то не сможете выставлять еще и нижнее белье (для этого придется открывать еще один магазин), иначе вашу лавочку ваш отдел могут закрыть.

Деньги за товар, как и на других маркетплейсах, здесь выводятся из личного кабинета на карту за вычетом комиссии, размер которой зависит от вида товара и стоимости, по которой вы собираетесь продавать.

P.S.:

Запреты на прямые продажи и покупки из России на Amazon вредят всем участникам рынка. К концу апреля прибыль маркетплейса сократилась на 3 %. Это самое крупное падение с 2015 года. Повлияла и ситуация на Украине, и санкции, как следствие — проблемы с логистикой, подорожание транспортировки. По мнению аналитиков Forbs, показатели компании придут в норму по мере стабилизации общемировой ситуации. Будем верить в лучшее и надеяться, что Россию вернут-таки в список стран, которые могут продавать и покупать товары на Amazon напрямую.