Пенсия.PRO
Помогаем Вам попасть в лучшее будущее
Большинство пенсионеров в России получают пенсии на свои банковские карты: быстро, просто, да и как пользоваться пластиком, знают почти все. Однако не все, да и порой это неудобно. Например, если речь идет об очень престарелом человеке, которому сложно пользоваться терминалом. Или если человек вообще не выходит из дома. Как помочь своему пожилому родственнику оформить доставку пенсии на дом, объясняет Финтолк.
Содержание
Есть три способа получить пенсию: на банковскую карту, в отделении Почты России или с доставкой на дом. По данным СФР, порядка 75 % пенсионеров получают деньги на карту. Но выбрать можно любой вариант.
Важный момент, выбор — личное дело пенсионера. То есть если пожилой человек хочет, чтобы пенсию ему принесли домой, он может подать заявление и все. Не нужно никаких документов о том, что он не может выйти из дома или что ему неудобно получать на карту. Причина не важна и ее даже спрашивать не будут. И платить за доставку тоже не надо.
Но при этом решение должен принять (и подтвердить это) именно пенсионер. Родственники не могут сделать выбор за дееспособного пенсионера, даже если он инвалид.
До недавнего времени деньги разносили почтальоны или сотрудники других организаций, которые выиграли конкурс на доставку пенсий. С мая 2023 года все отдали в одни руки: на дом приходят только сотрудники Почты России.
Коридор по срокам доставки достаточно большой — с 3 по 25 число. Но конкретному пенсионеру деньги будут приносить всегда в одно и то же число, например, в шестой день месяца: 6 сентября, 6 октября, 6 ноября и так далее. Пенсия выплачивается за текущий месяц, если дата выпадает на праздник или выходной, то пенсию принесут раньше. Кстати, с этого года почтальон, не заставший пенсионера дома, должен будет еще дважды прийти по этому же адресу, заранее уведомив о своем визите.
Почтальон, перед тем, как выдать деньги, должен проверить документы получателя, подготовьте пенсионное удостоверение. Если получает пенсию родственник, то нужна доверенность, без нее никто деньги не отдаст. А еще почтальону можно заказать товары первой необходимости, оформить с его помощью страховку, заплатить штраф и так далее. Все, как в обычном отделении почты, только с доставкой на дом на плечах почтальоншы.
Самый простой вариант помочь пенсионеру с оформлением пенсии на дом — сделать все удаленно, через интернет. Идеально, когда есть подтвержденный аккаунт на Госуслугах. Тогда это делается буквально за пару минут и несколько щелчков мышью.
Далее нужно будет выбрать вариант обращения с заявлением, выбирайте «Лично». В заявление вносите данные пенсионера (фамилию, имя, отчество, адрес, дата и место рождения). После формирования заявления будет поле с выбором варианта доставки пенсии, отмечаете «На дому», кликаете «подать заявление». В течение трех дней должно прийти уведомление о том, что в выплатное дело внесены изменения.
Подать заявление можно не только через Госуслуги, но и на сайте СФР. Схема аналогичная. Заходите на sfr.gov.ru в личный кабинет — регистрация проводится через Госуслуги. На главной странице в разделе «Пенсия» выбираете «Доставка пенсии». Далее указываете ваш орган СФР и форму подачи заявления («лично»). Заполняете адрес места жительства и указываете способ доставки. Далее нажимаете «Сформировать заявление», а затем его отправляете. Информация об обновлении статуса будет в личном кабинете.
Если пенсионер, которому вы помогаете, не имеет аккаунт на Госуслугах или не доверяет электронным сервисам, заявление можно подать офлайн, то есть по старинке сходив ножками. Есть три варианта, куда идти:
В первых двух случаях нужно предварительно записаться на прием. С собой стоит взять паспорт пенсионера (потребуется копия, по возможности сделайте самостоятельно, а то вдруг у них опять сломался принтер). Форму для подачи заявления дадут на месте. На всякий случай уточним, пенсионер должен пойти сам, отправить туда родственника с паспортом получателя пенсии не выйдет.
Если хотите подать заявление через почту, нужно будет отправить заказное письмо адрес регионального отделения СФР. Заявление нужно будет заполнить самостоятельно. Шаблон есть на Госуслугах: ищите вкладку «Документы», далее «Документы, необходимые для получения услуги», затем «Заявление о доставке пенсии», в самом конце этого пункта будет образец заявления.
Случается, оформление пенсии ни через интернет, ни личным присутствием невозможно. Самая банальная ситуация: бабушка не сделала аккаунт на Госуслугах, а теперь в силу возраста и заболеваний не может выйти из дома, пятый этаж в хрущевке без лифта непреодолимая преграда. И чаще всего именно таким людям и нужна доставка пенсии на дом, чтобы давать ухаживающим за ней людям наличные, а не отправлять их в магазин со своей картой.
Даже ближайшие родственники — супруги, дети — по умолчанию не имеют права подавать заявление за дееспособного человека. Но таким правом можно наделить человека, если оформить на него доверенность. Причем это может быть не только родственник, а вообще любой совершеннолетний.
Доверенность оформляется через нотариуса. В документе прописываются все полномочия помощника. Прикиньте сразу, вероятно, дело не только в пенсии. Возможно, есть смысл наделить помощника полномочиями по решению вопросов с имуществом, возможностью разрешать или запрещать какие-то сделки. Составить текст доверенности можно самостоятельно, жестких требований к форме нет. Ну или заплатить деньги юристу или нотариусу.
Что указать в доверенности на получение пенсии другим лицом:
Чтобы заверить документ, нужно вызвать нотариуса на дом. Доверенность на получение пенсии заверяется бесплатно. Что касается вызова нотариуса на дом, по стоимости сориентируют в нотариальной палате. За составление документа платить придется, порядка 1500-2500 рублей.
Есть нюанс. Если вам нужно заверить какую-то бумажку, вы можете зайти к первому попавшемуся нотариусу и встать в очередь. С приглашением домой все иначе. Необходимо связаться с нотариальной палатой и уточнить, какой нотариус закреплен за вашей территорией, а затем позвонить в эту нотариальную контору и договориться на время. Скорее всего, придется подождать неделю-другую.
Кстати, пенсионер, за которого получают пенсию по доверенности, раз в год обязан подтверждать факт своего проживания (по привычному адресу и вообще, что еще жив). У почтальона есть полномочия подтвердить факт проживания.
Если пенсионер страдает психическими расстройствами, из-за которых не может осознавать свои действия и руководить ими, его могут признать недееспособным. Пенсия при этом сохранится. Но распоряжаться ей пенсионер не сможет. Это право перейдет к его опекуну.
Опекуны могут получать пенсию тремя способами: на свою карту, на номинальный счет (это такой счет, который открывается на имя опекуна, но специально под пенсии и пособия подопечного) или лично в руки, через сотрудника почты. Заявление с соответствующим указанием нужно подавать в СФР или через Госуслуги. При заполнении поля «Способ подачи заявления» нужно будет выбрать пункт «Через представителя».
Опекун может не только получать пенсию подопечного, но и тратить ее — подразумевается, что траты будут идти на благо пенсионера, но никаких подтверждающих чеков никто требовать не будет. По крайней мере до тех пор, пока у опеки не возникнут вопросы к опекуну.
Неприятная ситуация — почтальона ждали-ждали, а он не пришел. Первым делом позвоните бесплатному номеру Единого контакт-центра по социальным вопросам: 8 (800) 100-00-01. Возможно, все разрешится оперативно: окажется, что просто пропустили звонок в дверь или почтальон приболел, а замену оперативно не нашли.
Если задержка пенсии больше двух недель — есть смысл отправить письменную жалобу в Социальный фонд РФ через электронную приемную. Если и это не помогло — идите в прокуратуру. Проблема может быть связана с банальной нехваткой кадров.
В Екатеринбурге 65-летняя женщина-инвалид месяц не могла получить пенсию. Разбирательство дошло до генпрокурора. Пока шла проверка по делу этой пенсионерки, оказалось, что проблема затронула еще более 50 пожилых людей. Выяснилось, что Почте России не хватает сотрудников. Монополиста заставили нанять еще 25 человек и за каждым получателем закрепили конкретного почтальона.
Пенсия на дом в некоторых случаях это действительно комфортно. Например, пенсионер инвалид, за ним ухаживает соцработник или родственник, которому нужно давать деньги. Пользоваться чужой картой по закону нельзя, с наличными это куда удобнее. Есть пенсионеры, которые из дома выходят, но предпочитают наличные. Для них доставка пенсии может быть безопаснее — не надо никуда идти, а это защита не только от кражи денег у банкомата, но и минус риск поскользнуться на льду у отделения банка.
Тем не менее, если ваш родственник-пенсионер ждет пенсию на дом, поговорите с ним о мошенниках.
Если есть сомнения, звоните на горячую линию Почты России 8 800 100–00–00
Опасность в доставке пенсии на дом существует не только для получателя, но и для почтальона. Криминалитет (особенно мелкий, кому ограбление банка точно не по зубам) быстро узнает о сроках доставки. Это инкассаторы забирают деньги, перемещаясь по несколько человек в бронежелетах к бронемашине, запаркованной на тротуаре. А пенсии несет чаще всего бабушка-божий одуванчик в обычной сумке. Поэтому если вы родственник пенсионера и ждете почтальона на дом, при этом у вас два метра роста и косая сажень в плечах, а в подъезде устроили слет местные гопники, проводите почтальона, если не сложно.
Мы используем файлы Cookies
При посещении сайта осуществляется обработка Cookies-файлов. Порядок и условия обработки, способ запрета такой обработки описаны в Политике конфиденциальности
