Разбудите меня через сто лет, спросите, что происходит с тарифами ЖКХ, и я отвечу: растут. И тем обиднее рядом с подросшим платежом видеть строчку с банковской комиссией. Что вообще происходит?! На дворе 2021 год, банки соревнуются в том, кто больше заплатит кешбэка за платеж по карте. А тут до сих пор какой-то кешбэк наоборот! Можно ли избавиться от этих расходов? Финтолк объясняет, как платить за услуги ЖКХ без комиссии.

Содержание:

Откуда берется комиссия за оплату услуг ЖКХ
Как не платить комиссию
Оплачиваем ЖКХ через Тинькофф без комиссии
Оплачиваем ЖКХ через Альфа-Банк без комиссии
А как же кешбэк?
Как оплатить услуги ЖКХ наличными без комиссии

Откуда берется комиссия за оплату услуг ЖКХ

Начну с непопулярного мнения: вообще, комиссия за любые переводы — это нормально. Банк оказывает услугу и за это получает свой процент. Причем чем дороже оказание этой услуги для самого банка, тем процент выше. Это хорошо заметно на тарифах Сбербанка — традиционно одного из самых популярных способов оплаты ЖКХ среди россиян.

Самую большую комиссию — 3 % — возьмут с тех, кто лично пришел в отделение банка и хочет заплатить через кассу. В таком случае реквизиты вручную заполняет сотрудник, рабочее время которого стоит денег. Типа, такой вариант для банка максимально затратен.

Если платить наличными, но в банкомате, то комиссия будет чуть ниже — 2 %. Клиент экономит, потому что сам все заполняет. Если платить в том же банкомате, но с карты, выйдет еще дешевле — 1,2 %. Для банка такой перевод тоже обходится дешевле, к тому же банк заинтересован, чтобы деньги вы проводили через именно его счета.

И, наконец, самый экономный вариант платежа — онлайн (на сайте, через приложение). Для банка идеально: клиент не создает очередей в отделениях и возле банкоматов, никого не отвлекает, сам все заполняет. Молодец! Поэтому платит всего-то 1 % от суммы платежа.

Всего-то? Заплатил 10 тысяч за ЖКХ, так теперь еще и сверху честно заработанный стольник банку отдать? Это пара шоколадок по акции, между прочим. Как спасти их из рук банка?

Как не платить комиссию

Надо сказать, что по некоторым платежам за ЖКХ комиссию не берет даже Сбербанк. Причина этого чудесного явления — договор с поставщиком, по которому комиссию платит он, а не клиент. Проще говоря, эта сумма уже заложена в тариф. Однако такой договор есть далеко не со всеми, особенно в регионах. Обнищавшие муниципальные предприятия подобной роскоши себе точно позволить не могут, поэтому комиссию приходится платить потребителям.

К счастью, есть банки, которые комиссию за оплату услуг ЖКХ не берут по умолчанию. Здесь тоже нет никакого волшебства: просто они настолько заинтересованы в привлечении клиентов и их финансов, что считают возможным не брать деньги за проведение платежей. Здесь приведу только несколько работающих на момент этой публикации примеров, но вообще таких банков гораздо больше.

Причем благодаря Системе быстрых платежей (СБП), которая позволяет переводить между банками до 100 000 рублей в месяц без комиссии, для оплаты ЖКХ можно использовать карту любого банка: отправляем туда нужную сумму — и готово.

Оплачиваем ЖКХ через Тинькофф без комиссии

Один из банков, который не берет комиссию за оплату услуг ЖКХ, — Тинькофф. Но, сразу предупреждаю, здесь есть свои подводные камни.
Сначала вам нужно завести карту этого банка, а его главная дебетовая не бесплатна. Обслуживание Tinkoff Black обойдется в 99 рублей в месяц, что способно свести на нет всю экономию. Бесплатное обслуживание положено тем, кто хранит на счетах в Тинькофф больше 50 000 рублей либо получает зарплату на Tinkoff Black. Если это про вас — вам повезло, можно начинать экономить.

Платить за ЖКХ при помощи приложения «Тинькофф» не сложнее, чем через «Сбербанк Онлайн». Самый простой способ — при помощи напечатанного на квитанции QR-кода. Для этого в приложении заходим во вкладку «Платежи», в пункте «Действия» находим «Оплатить по QR или фото» и наводим камеру на квитанцию. При необходимости уточняем название поставщика услуг во всплывающем окне.

Дальше остается только ввести сумму и месяц, за который вы платите. Готово — надпись «Комиссия не взимается банком» говорит сама за себя. Не забудьте сохранить квитанцию — с нашими коммунальными службами она может внезапно пригодиться, если вам пришлют несуществующую задолженность. В последнее время такие ситуации, к счастью, происходят реже — но все-таки происходят.

Если QR-код не считывается, заплатить можно по названию организации. Для этого введите его в строку поиска в верхней части приложения и выберите из списка нужную. Убедиться, что это именно тот поставщик, который необходим, можно, нажав кнопку «i» рядом с его наименованием. Появятся полные реквизиты, которые достаточно сверить с реквизитами на квитанции.

Наконец, самый сложный способ — заплатить по реквизитам. Для этого во вкладке «Платежи» найдите строку «Переводы» и выберите «По реквизитам». В этом случае вам вручную придется вбивать все данные с квитанции: ИНН, БИК, расчетный счет и так далее.

Оплачиваем ЖКХ через Альфа-Банк без комиссии

Альфа-Банк уведомляет об отсутствии комиссии на оплату услуг ЖКХ прямо в описании своей самой рекламируемой «Альфа-Карты». Причем, в отличии от Tinkoff Black, она бесплатная без дополнительных условий.

То есть при желании ею можно вообще пользоваться только раз в месяц и потом забрасывать в дальний угол вместе со стопкой квитанций.

Процесс оплаты от описанного выше не отличается ничем. Открываете в приложении вкладку «Платежи», выбираете «Оплата по QR», сканируете код в квитанции — и готово. На шоколадку по акции вы себе уже сэкономили. Все просто.

Пошуршите в условиях вашей карты вашего банка, вдруг там тоже есть возможность платить за ЖКХ без комиссии?

А как же кешбэк?

Вот с этим сложнее. Да, банки нас разбаловали, возвращая процент чуть не с каждого платежа. Это стало настолько привычным, что начинаешь ждать кешбэка везде. Но только не при оплате услуг ЖКХ. Почему?

Потому что банкам это невыгодно. В отличие от кешбэка за покупки по карте (по сути — возврата части комиссии платежной системы, взятой с продавца), такой вид кешбэка для банков убыточен. Мало того, что ничего не заработали, так еще и должны оказались. Ну кому это нужно?

Иногда банки все-таки предоставляют кешбэк на оплату услуг ЖКХ. Однако обычно это просто разовые акции для привлечения клиентов.
Например, когда я готовил этот текст, то изучил несколько подборок «Топ-5 карт с кешбэком за оплату ЖКХ». И как вы думаете, сколько из упомянутых там дебетовых карт по-прежнему позволяют получить этот кешбэк? Ноль. Везде либо условия изменились, либо сроки изначально были ограничены, либо такие карты больше нельзя оформить.

Как оплатить услуги ЖКХ без комиссии наличными

Интересно, что по требованиям закона о защите прав потребителей, продавец (в том числе услуг ЖКХ) обязан обеспечить возможность оплаты без комиссии — причем как безналичным, так и наличным способами. Если хоть один вариант платежей без комиссии отсутствует, поставщику грозит штраф.

Где конкретно можно заплатить наличкой без комиссии, лучше узнать у своего поставщика услуг. Как правило, это место — его собственный офис или филиалы, если есть. Естественно, чаще всего он находится не возле дома, соответственно, придется потратиться на дорогу. Но возможность эта есть в любом случае. Иначе можно звонить, ругаться и всерьез грозить жалобами в прокуратуру.