Пенсия.PRO
Помогаем Вам попасть в лучшее будущее
Елена Большакова работала стилистом на телешоу в России, а полтора года назад перебралась в Испанию, где начинать свой путь пришлось с нуля, без знания языка и связей. О тонкостях профессии персонального ассистента покупок, испанском стиле и своих заработках Елена рассказала Финтолку.
Елена Большакова — персональный шопер и гид по стилю.
Ведет блог в Instagram. Восемь лет проработала стилистом на популярных телешоу, более 10 лет работает в качестве персонального шопера и подбирает готовые образы для своих клиентов.
Я переехала в Мадрид в феврале прошлого года. В октябре поняла, что готова здесь работать, и создала себе сайт. Официальная регистрация в Испании — это очень сложно: система медленная и своеобразная, еще более бюрократизированная, чем в России. Здесь, например, нет таких сервисов, как наши «Госуслуги».
Как только завела сайт, сразу же запустила рекламную кампанию в Google c небольшим бюджетом. Сейчас с ее помощью стабильно приходят два-три клиента в месяц. Кроме того, позаботилась об отзывах — теперь у меня очень хороший рейтинг, что также помогает в поисках новых клиентов.
На тот момент у меня был базовый, смешной уровень испанского, и понадобилось приличное количество времени, чтобы начать работать с местными. Летние месяцы ушли на то, чтобы этот разрыв преодолеть. Однако языковой барьер до сих пор чувствуется.
Моя задача — понять, как меняется жизнь клиента, что он собирается предпринять в ближайшие месяцы. Никто не приходит к стилисту просто так, это всегда означает запрос на перемены: развод, повышение по работе, переезд в другой город и так далее. Людям нужны от меня знания: что сейчас модно, как быть своим для той или иной целевой аудитории. Я должна построить образ так, чтобы клиента приняли в той или иной среде, чтобы он достиг своих целей.
Например, в России женщина после развода может осознать, что сейчас идеальное время строить карьеру. У нас до сих пор встречают по одежке, женщины это понимают. И мужчины приходят за тем же. Бывает, у него суперкрутая машина, а одет плохо, и жена пихает в бок: «Давай, надо соответствовать».
Здесь, в Испании, ко мне часто обращаются с запросом: «Хочу выглядеть, как испанка». Сюда приезжают из европейских стран, а стиль местных иной: более яркий и экспрессивный.
Например, у меня есть клиент — русский парень, 34 года, хочет найти себе девушку. Мы с ним собираем образы, чтобы разместить фото на всевозможных сайтах знакомств. Нужно создать стильный европейский образ, который бы не считывался как русский.
Задача найти в Испании девушку — для него сложная, потому что испанки с россиянами встречаться не хотят. Наши слишком избалованны, не уважают женщин и не умеют ухаживать, а испанки очень себя ценят. Мне нужно сделать так, чтобы парень все-таки нашел себе девушку из русских или других славянок, прожившую в Испании лет пять-семь.
После знакомства и выяснения цели мы определяем с клиентом бюджет, я объясняю идеи образов и их послание. Разногласий между нами практически не бывает. Внимательно оцениваю, кто передо мной, доступно объясняю, для какой цели нужен тот или иной образ.
С каждым клиентом я работаю примерно три часа: поход по магазинам за сумками, обувью и одеждой. Как-то подсчитала: в среднем клиент делает покупку каждые шесть минут, учитывая время в дороге до магазина, примерку и так далее.
В России мои услуги стоят 2 000 рублей в час, здесь — 50 евро в час. Больше зарабатывать здесь пока не позволяет языковой барьер. Из-за карантинных мер доходы упали до 500-1 000 евро в месяц, до ограничений я зарабатывала 2 000.
Здесь женщины не боятся быть сексуальными, они уверены в своей привлекательности и не понимают, почему нельзя ходить на каблуках и носить «смоки айз» утром. В России такое можно увидеть разве что на каком-нибудь новогоднем корпоративе.
В России я всегда знаю, чего хочет женщина: считываю буквально за десять минут. В Испании на это уходит больше времени. Здесь у женщин другие задачи, они ничего никому не доказывают. В России женщины часто обращаются к стилисту, чтобы решить проблемы с самооценкой.
Испанки никогда не скажут, нравится им что-то или нет. Приходится считывать это по «языку тела».
Для начала пригодится образование. Профессия требует как минимум психологических навыков. У меня за плечами диплом психолога, московский институт «Арт&Имидж», где училась на имиджмейкера, а также множество дополнительных курсов в течение жизни.
Если вы хотите сделать это своей профессией, стоит вложить в образование порядка 400 000 рублей. Другой вариант: отучиться на курсах за 2 500 в интернете и проявить те же самые амбиции. Успех в профессии напрямую связан с тем, насколько грамотно используете ресурсы, которые есть, насколько умеете себя продвигать, хороший ли вы психолог.
А вы хотели бы работать персональным шопером?
Мы используем файлы Cookies
При посещении сайта осуществляется обработка Cookies-файлов. Порядок и условия обработки, способ запрета такой обработки описаны в Политике конфиденциальности
