На крупнейший государственный банк Сбер и крупнейший частный Альфа-Банк американцы наложили санкции. Для Сбера срок нормальной работы должен истечь 13 апреля, для Альфа-Банка — 6 мая. Google удалил мобильное приложение Сбербанка на Android из магазина Google Play, а Apple из AppStore. Что будет с деньгами и банковскими картами клиентов? Финтолк объясняет, стоит ли срочно снимать деньги с карт Сбера и Альфа-Банка.

Не так страшен черт! Что будет с приложениями

Как ни крути, а Сбербанк — это крупнейший российский банк на сегодня. Он обслуживает практически треть населения страны. Альфа-Банк тоже пользуется неплохим авторитетом.

Немудрено, что люди волнуются. Переживают, что перестанут работать мобильные программы, непонятно, как теперь платить за счета, услуги с помощью телефона. Ведь к удобству привыкли. Будут ли работать пластиковые карточки в магазинах? При оплате в интернете? Может, вообще, просто пора унести деньги в другой банк?

Google 13 апреля удалил мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» на Android из магазина Google Play. Накануне оно пропало из App Store, то есть теперь недоступно для скачивания на айфоновской платформе iOS. Сами приложения пока работают, хотя теперь не обновляются.
В магазине приложений от Apple помимо «Сбербанк Онлайн» стали недоступны «СберБизнес», «СберИнвестор X», «Сбербанк Инвестор», «Сбербанк Инкассация», СберKids, «СберСпасибо» и «Акционер Сбера».

Что делать? Ответ до боли прост. Пользоваться старой доброй браузерной версией «Сбербанк Онлайн». Заходите с мобильника на сайт банка через браузер — и вуаля. Нынешняя браузерная версия адаптирована для мобильных устройств, Сбер попытался сделать удобно. Вот так выглядит главная страница сервиса «Сбербанк Онлайн» в веб-версии. Вводим логин-пароль и спокойно пользуемся на здоровье.

Альфа-Банк 12 апреля предупредил своих клиентов о том, что его мобильное приложение могут удалить из App Store. Банк посоветовал пользователям скачать последнюю версию приложения или обновить до последней версии уже установленное. В пресс-службе Альфа-Банка заверили, что даже если приложение удалят, люди все равно смогут им пользоваться. Правда, не уточнили, как именно. Скорее всего, по аналогии со Сбером, сделают более удобной браузерную веб-версию.

Важно! Пока ранее установленные приложения обоих банков работают как прежде, не удаляйте их.

Санкции для банков: что грозит клиентам

Новый пакет санкций, о которых сообщили 6 апреля, достаточно жестковат. Санкции против двух крупных банков и так уже были введены, только щадящие. Например, Сберу несколько недель назад заблокировали корреспондентские и платежные счета в США, что лишило компанию возможности проводить международные транзакции в долларах, а Альфа-Банку запретили доступ на американский рынок. Бывали времена, когда российские банкиры любили занимать деньги под американские супернизкие проценты, чтобы потом выдавать те же деньги в виде кредитов россиянам под более высокий процент.

Новые санкции носят другой характер и называются блокирующими. Такие санкции означают арест активов и запрет на любые операции с банками для американских граждан и организаций, так как санкции ввели США. Однако по факту это означает практически полный запрет на работу со Сбером и Альфой для большинства иностранных контрагентов. Потому что они просто не станут связываться с американцами.

Но, несмотря на невозможность Сбербанка и Альфа-Банка работать с иностранцами, внутри России все должно функционировать как прежде.

Возьмем, к примеру, банки, которые с самого начала попали под блокирующие санкции. Это ВТБ, Совкомбанк, Новикомбанк, Промсвязьбанк, «Открытие», «Россия». Есть полно россиян, кто пользовался картами этих банков, получал зарплату, платил в магазине все это время. И эти люди прекрасно знают, что большинство функций доступны и сейчас (приложения Промсвязьбанка, ВТБ и «Открытия» исчезли из магазинов приложений). Разве что картами систем Visa и Mastercard этих банков стало невозможно платить за границей, да расплачиваться в некоторых зарубежных интернет-магазинах.

Подобное можно сказать и про денежные вклады. Те, у кого были открыты счета в санкционных банках, спят спокойно, их деньги остались на месте. Правда, есть и такие, кто стал спать еще лучше, когда переложил свои денежки на новые вклады под повышенный процент. Их банки поспешили открыть после повышения ключевой ставки до 20 %. Ставки по вкладам в том же, например, ВТБ выросли до 21 %.

Что говорят сами банки

Сбер официально объявил, что продолжит работать в штатном режиме. В банке заверили, что введенные санкции никакого влияния на работу банка и обслуживание клиентов (имеются в виду граждане России) не окажут:

Системы и инфраструктура Сбера работают в штатном режиме, средства клиентов находятся в безопасности.

Сбербанк

В Альфа-Банке также отреагировали на введение санкций довольно оптимистично. Уже вечером 6 апреля на сайте появилось сообщение под бодрым заголовком «Работаем как обычно»:

Далее расписаны ответы на волнующие клиентов вопросы. Например, как работают карты Visa, как оплачивать покупки в интернете картами Visa и Mastercard, что теперь будет со счетами. Есть и ответ на вопрос «Apple Pay, Google Pay не работают. Как теперь платить телефоном?».

Итак, даже карты Visa и Mastercard подсанкционных банков в России продолжают работать, так как все операции идут через отечественную платежную систему. Что же, все в ажуре, переживать не о чем?

Катерина Путилина, независимый финансовый советник, автор онлайн-школы по управлению личными финансами и инвестициям:

— В целом для клиентов практически ничего не поменяется: можно совершать покупки в РФ по картам Visa, Masterсard и «Мир», переводы внутри страны также работают исправно, приложения и интернет-банк функционируют быстро, как раньше.
Что изменилось: если вы пользовались услугами брокерского обслуживания, то не сможете покупать акции иностранных компаний.

Самые заметные изменения ожидают россиян, которые пользовались брокерскими услугами Сбера и Альфа-Банка. ВТБ и «Открытие», оказавшиеся под блокирующими санкциями чуть раньше, в середине марта стали переводить клиентов сервисов «ВТБ Мои инвестиции» и «Открытие Инвестиции» с иностранными акциями к другим брокерам, чтобы сохранить доступ к активам.

Кстати, самый распространенный вариант для ежедневного использования сейчас — бесплатные дебетовые карты «Мир».
Хороший пример: «Альфа-карта с преимуществами» Альфа Банка. У нее хороший даже для российского рынка кешбэк, есть процент на остаток по счету (до 9 %), есть бесплатные переводы в любые банки.
До конца 2022 года весь первый месяц после оформления «Альфа-карты» клиент получает кешбэк 10 % во всех категориях. Ограничен предельной суммой в 2000 рублей, но на халяву забесплатно — это хороший бонус. Стандартный кешбэк после составит от 1,5 % — очень неплохо на фоне конкурентов с их 0,5% — 1 %