В последние пару недель мало кто из россиян не заметил, что цены, мягко говоря, выросли. На всё. А с сахаром дошло до того, что депутаты Госдумы внесли законопроект о госмонополии на производство и оборот сахарного песка, ведь в некоторых регионах его стоимость выросла более чем на 28 %, а параллельно возникает дефицит. Кто виноват в инфляции и что делать, если в местном магазине постоянно происходит переоценка, объясняет Финтолк.

Немного статистики

Цены на продукты и товары неумолимо растут и кусаются. По данным Росстата, за период с 5 по 11 марта 2022 года индекс потребительских цен выглядит таким образом:

• Сахар возглавил рост цен на продукты на прошлой неделе, прибавив 12,8 %, а в некоторых регионах до 28,6 %.
• Сильнее общей инфляции в 2,1 % подорожали следующие товары: сухие молочные смеси для детского питания — 4,1 %, соль — 3 %, гречка и рис — 2,7 %, овощные детские консервы — 2,5 %, мука, пшено, мясные детские консервы и вермишель прибавили 2,2 %.
• Плодоовощная продукция в среднем прибавила 4,8 %, в том числе помидоры — 12,3 %, бананы −11,3 %, морковь — 3,4 %, капуста — 2,8 %, яблоки — 2,6 %, лук — 2,3 %.
• Из медикаментов больше всего подорожал корвалол (6,3 %) и анальгетики (6 %).
• На 4,9 % подорожали подгузники.
• Телевизоры за прошлую неделю прибавили 12,5 %, пылесосы — 8,4 %, смартфоны +6,5 %.
• А еще больше всего прибавили в цене путевки в Турцию — на 28,4 %.

Почему растут цены

Понятно, что цены растут по многим причинам, но в текущей ситуации основными факторами являются:

• рост спроса (ажиотаж вокруг сахара как пример);
• сокращение предложения (санкции, логистические проблемы и вот это вот всё);
• инфляционные ожидания.

Пожилые люди, которые пережили в свое время дефицит, просто не могут не покупать впрок сахарный песок, гречку, стиральный порошок и прочие долгохранящиеся необходимости. Страх того, что в скором времени любимое подсолнечное масло исчезнет с полок магазинов, заставляет покупателя сметать эти товары с приличным запасом. Купить смартфон, мыло и кроссовки по старой цене, да побольше — по-настоящему греет душу.

По мнению независимого финансового эксперта Татьяны Волковой, продавцам в итоге приходится непросто:

— Сейчас ситуация на рынке мало того, что обязывает продавца догонять уровень инфляции, но и заставляет его закладывать в цену продукта риски: нарушение логистических цепочек, отказ иностранных производителей от прямых поставок, рост уровня инфляции в будущие месяцы. Все это создает панику на рынке, и в первую очередь ее последствия заметны на товарах повседневного спроса.

Когда цены на товары перестанут расти

Потолком роста цен сейчас может служить только покупательная способность россиян: пока берут, цены будут расти. Когда будет достигнут этот потолок, на сегодняшний день сложно сделать однозначный прогноз. Стоит ждать какой-то стабилизации ситуации через три-четыре месяца, говорит исполнительный директор аналитического центра «СовЭкон» Андрей Сизов.

«По масштабам происходящее можно сравнить с 2014 годом, временем после Крыма, когда были применены российские продуктовые контрсанкции и обвалился рубль. Темпы падения рубля были похожи, хотя не было массового исхода иностранных компаний и такого разрыва логистических цепочек».

В 2014 году цены тоже сначала три-четыре месяца подряд росли на 4–5 % в 30 дней, а потом пришли в более-менее стабильное состояние. В 2022-м будут и краткосрочно более высокие темпы роста, и сам период роста будет дольше, уверяет эксперт.

Если вернутся иностранные поставщики, цены прекратят свой рост. Если продавцы наладят логистику через дружественные страны, то в цену товара будут заложены дополнительные расходы на посредника и перевозку.

— Местные власти должны мониторить колебания цен внутри региона, но повлиять на продавца им сложно. Конечно, можно снизить стоимость аренды площадей, ввести мораторий на плановые проверки, сдерживать цены на социальные продукты, но курс валют и уход иностранных компаний быстрее влияют на цену закупки. Продавец не станет работать в убыток себе.

Татьяна Волкова, независимый финансовый эксперт

Куда жаловаться, если цена кажется высокой

Не нужно быть экспертом, чтобы понять: в этом магазине необоснованно выросла цена, скажем, на овсянку. Или бананы. Вчера бананы покупали по 89 рублей за кг, а сегодня они стали стоить 137 рублей. Почему за ночь так выросла цена? Кто в этом виноват? Санкции или недобросовестный продавец?

— Бананы не пропадут с полок магазинов, в Россию их начинают возить напрямую, в том числе из Аргентины. Но в цене они, безусловно, выросли и вырастут еще. Ведь теперь только предоплата и только по новому валютному курсу.

Михаил Лачугин, учредитель издания «Продукт», консультант по продвижению продовольственных товаров в торговые сети

Пожаловаться на рост цен на продукты, услуги, стройматериалы и многое другое можно попробовать в Федеральную антимонопольную службу (ФАС). Ведомство сообщает, что в настоящее время во всех регионах действуют горячие линии по вопросам необоснованного роста цен на социально значимые товары и услуги.

Любой гражданин Российской Федерации может пожаловаться на рост цен (говядина, мясо птицы, свинина, молоко и сливочное масло, рыба мороженая, картофель, капуста, лук репчатый, морковь и яблоки), заполнив специальную форму. Горячая линия позволяет собрать статистику о тех продуктах, которые являются наиболее проблемными, и в тех регионах, в которых наблюдается наибольшее повышение цены.

Приведет ли жалоба в ФАС на владельца вашего ближайшего к дому магазина к снижению цен? Ну, как вам сказать. Можно, конечно, попробовать...

Если в магазине переоценка

«Уточним цену на кассе, идет переоценка», — эту фразу сейчас можно услышать во многих магазинах. На самом деле, никакой кризис не отменяет ваше право покупать товар строго по ценнику, и снимать их, кстати, тоже нельзя. Если на ценнике одна цена, а на кассе выясняется другая — ваши права нарушены, по закону товар должен реализовываться по цене, которая присутствует в информации о данном товаре. Магазин не может отказать вам в продаже из-за санкций, переоценки, курса валюты или любых других обстоятельств.

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Закон «О защите прав потребителей», статья 10

Рекомендации Роспотребнадзора

Ценник — это предложение купить конкретный товар по конкретной цене. Если цена на ценнике не совпадает с ценой в чеке, Роспотребнадзор предлагает гражданам следующий алгоритм действий:

• Зафиксируйте информацию о цене — сфотографируйте ценник возле товара. Если есть другие покупатели, то в присутствии свидетелей пригласите продавца к месту размещения ценника товара, чтобы показать разницу между чеком и ценником.
• Предъявите претензию продавцу — потребуйте вернуть разницу в цене. В этом случае кассир вам может предложить не покупать этот товар вообще, раз вы такой капризный покупатель, однако он не имеет права отказывать вам в покупке. Только вы можете решать, покупать товар или нет. Если устная претензия не возымела действия — пишите письменную претензию и изложите свои требования.
• Обращайтесь в Роспотребнадзор. В настоящее время это сделать очень легко через сайт. За отсутствие ценников магазин могут оштрафовать до 10 000 рублей, за несовпадение цены — от 25 000 рублей до 50 000 рублей.
• Обратитесь с исковым заявлением в суд. В этом случае суд может взыскать с продавца штраф, неустойку и компенсацию морального вреда.