Пенсионеры в России имеют право получать ежемесячные выплаты наличными или на карту банка. Причем на карту любого банка по своему выбору. Конечно, это должен быть максимально удобный вариант, да еще и дающий бонусы. Как помочь своему пожилому родственнику разобраться во всех нюансах и где подавать заявление на перевод пенсии, объясняет Финтолк.

Зачем получать пенсию на карту

Есть три способа получения пенсии. Пожалуй, самый редкий — в отделениях Почты России. Нужно прийти, отстоять очередь, получить наличные и уйти в магазин/домой. Второй вариант — получить деньги дома, от почтальона. В некоторых случаях это бывает удобно. Например, пенсионер не может выйти из квартиры или просто не привык к картам, увереннее чувствует себя при «живых деньгах».

Но у банковских карт для пенсионеров есть ряд преимуществ.

Как выбрать банк

Каждый пенсионер выбирает вариант получения пенсии при первом ее оформлении, но поменять способ можно в любой момент. Более того, если ваш пожилой родственник уже получает пенсию на карту какого-то банка, сменить кредитную организацию тоже можно. Среди пенсионеров бытует миф о сбербанковском рабстве, мол, пенсию нужно получать именно там. Это неправда. Банк может быть любым, требования к карте всего два: это должна быть дебетовая карта (кредитка не подойдет). Она должна быть платежной системы «Мир» (впрочем, в 2023 году в России найти другую платежную систему затруднительно).

Есть еще одно требование. Банк должен иметь соглашение с Социальным фондом. У каждого региона свой перечень. Например, в Тульской области соглашение подписано с 19 финансовыми организациями. Но если соглашения нет, пенсионер все равно может написать заявление, после чего банк и Соцфонд рассмотрят возможность заключить договор и переводить начисления.

Выбирать стоит исходя из своего удобства. Плюсами будут удобное мобильное приложение, банкомат поблизости, если пенсионер снимает наличные, возможность заплатить через банк за квартиру, сотовый, домашний интернет. А еще было бы неплохо, чтобы банк предлагал вклады для пенсионеров с повышенной ставкой, давал процент на остаток, кешбэк за покупки. Не лишним будет возможность установить лимиты на снятие денег и переводы, это дополнительная защита от мошенников.

Шаг 1: выпустить банковскую карту

В любом случае, оформление карты — это первый шаг для перевода пенсии на нее. Выбираете банк, открываете там счет. Это должен делать сам пенсионер, если он дееспособный.

Весьма вероятно, банк попросит СНИЛС и удостоверение пенсионера. Лучше взять документы с собой, чтобы не ходить в отделение банка лишний раз. Паспорт, конечно, тоже нужен.

Если в желаемом банке уже есть карта, новую можно не открывать. Просто указать реквизиты имеющейся в СФР.

Шаг 2: оформить получение пенсии на карту…

… если есть Госуслуги

Самый простой способ подать заявление — сделать это через Госуслуги. Для этого необходимо иметь подтвержденный аккаунт пенсионера. Родственник, даже самый близкий, не может сделать это через свою учетную запись. Не важно, меняется ли способ получения пенсии или карта одного банка заменяется на карту другого, алгоритм будет абсолютно идентичный.

В поле «Получить услугу» нужно выбрать пункт «лично», далее внести данные пенсионера. Заявление заполнится автоматически, при выборе варианта доставки нужно указать желаемый способ и ввести реквизиты карты.

Также можно оформить пенсию на карту через сайт Соцфонда России. Нужно зайти в личный кабинет (авторизация через Госуслуги), выбрать раздел «Пенсия» и там указать вариант выплаты «Через кредитное учреждение».

… личным визитом

Если пенсионер не зарегистрирован на Госуслугах или просто не доверяет интернету, для оформления пенсии на карту нужно будет лично передать заявление. Сделать это можно в Соцфонде или МФЦ. Для этого нужно заранее записаться, бланк и образец заявления дадут на месте.

А еще можно отправить заявление через отделение почты, это удобно в небольших населенных пунктах, где нет Соцфонда или МФЦ. Но в этом случае заявление нужно будет заполнить самостоятельно. Образец опубликован на Госуслугах.

Заявление будут рассматривать в течение трех рабочих дней.

… когда оба варианта недоступны

Случается, что лично прийти пенсионер не может в силу болезней, а на Госуслугах зарегистрироваться не успел. В таком случае выхода два. Первый — родственник или любой совершеннолетний может оформить доверенность. Это официальная бумага, которой пенсионер даст право совершать определенные действия за него. Заверяет документ нотариус. Чтобы его пригласить на дом, нужно обратиться в нотариальную палату и узнать, какой именно специалист закреплен за вашей территории.

Другой вариант — авторизовать пенсионера на Госуслугах через банк. Сейчас 14 кредитных организаций имеют право подтверждать учетную запись своих клиентов: Сбер, Тинькофф, Открытие, Альфа и другие. Заходите на сайт банка в соответствующий раздел, следуете инструкции от банка и попадаете на Госуслуги. Список кредитных организаций со ссылками на нужные страницы здесь.

Шаг 3: дождаться выплаты

Чтобы в следующем месяце уже получить выплату на карту, рекомендуется подавать заявление до 15 числа. В России пенсии доставляются в определенные дни и всегда за текущий месяц. В каждом регионе сроки свои, но в целом на карту пенсии приходят быстрее, чем в случае, когда доставкой занимается почтальон. Если дата выплаты попадает на выходной день, деньги зачисляют заранее.

Что делать, если пенсия по каким-то причинам не пришла в срок? Обычно банкам нужно пару дней на проведение платежа, задержка в такие сроки считается допустимой. Если денег нет долго, есть смысл обратиться в Соцфонд. Все контакты собраны на сайте СФР. А еще можно написать в электронную приемную СФР. Сроки рассмотрения жалоб — 15 рабочих дней.

Когда пенсионер — недееспособный

Все эти варианты подходят, если пенсионер дееспособный. К сожалению, порой пожилые люди утрачивают возможность контролировать и осознавать свои действия, признаются недееспособными. Но пенсия за ними сохраняется. Только получателем будет не пенсионер, а его опекун.

Процедура оформления пенсии схожа с обычной, но есть свои нюансы. Все оформляет опекун, и когда он на Госуслугах заполняет поле «Способ подачи заявления», нужно выбрать пункт «Через представителя».

Чтобы получать пенсию своего подопечного, опекун должен открыть номинальный счет. Это специальный счет, защищающий деньги недееспособного от списания. Например, опекун не подрасчитал и задолжал банку, его счета арестованы, приставы взыскивают деньги. Номинальный счет при этом никто не трогает, ведь средства принадлежат подопечному. А вот если задолжал как раз подопечный, то по решению суда деньги списывать могут.

Номинальный счет открывается в банке, потребуется паспорт и документы об установлении опекунства и о признании лица недееспособным. Чтобы деньги зачисляли на этот счет, нужно передать его реквизиты в органы опеки и попечительства. Эти же реквизиты указываются в заявлении при оформлении пенсии.

С пользой для пенсионера: фишки банковской карты

Оформили родственнику пенсию на карту? Помогите настроить интернет-банк, скачайте, если возможно, мобильное приложение, настройте правила показа уведомлений. А еще объясните некоторые весьма полезные фишки пластика:

1. Подключение дополнительной карты родственника. Пенсионерам часто помогают дети, внуки: ходят в магазин, делают покупки. Да, что-то покупают за свой счет, но пенсионер может перекидывать со своей карты часть пенсии. Или наоборот — пенсионеру закидывают на карту деньги дети. Вместо того, чтобы туда-сюда гонять средства, проще выпустить дополнительную карту к пенсионному счету на имя родственника . Так делают, например, Тинькофф, Альфа-банк.
2. Лимиты на совершение операций. Наличные у пенсионера могут украсть. Да, с банковского счета тоже могут выманить все деньги, но защититься проще. Установите пенсионеру ежемесячные и ежесуточные лимиты на траты, совершение онлайн операций и снятие наличных.
3. Можно настроить автоматические платежи для оплаты коммуналки, сотового, интернета, домофона и так далее. Кстати, оплата услуг ЖКХ сейчас для пенсионеров бесплатная. Автоплатежи удобны, но помогите родственнику, контролируйте, что там с него списывают. Чтоб не выяснилось случайно, что ежемесячно он платит 400 рублей за рассылку анекдотов и гороскопов.
4. Выгодный вклад при наличии пенсионного счета. Кредитные организации предлагают для пенсионеров удобные депозиты, где проценты выше, а минимальные суммы для накоплений ниже. И очень часто повышенный процент обещают только своим пенсионным клиентам.
5. Доступ к истории трат. У пожилых людей случаются проблемы со зрением и с памятью. Сходила бабушка в магазин, купила хлеб и молоко, дала пятитысячную купюру, а на сдачу получила 500 рублей. Чек остался на кассе. Как так? Это бабушка не заметила, сколько заплатила? Или продавец обманул? Расходы по карте всегда можно перепроверить.
6. Простота расчетов. Все из-за того же слабого зрения пенсионерам тяжело отсчитать нужную сумму. Наверное, все хоть раз видели в магазине, как старичок просит кассира самостоятельно набрать из его руки нужную сумму наличных. Карта решает эту проблему, приложил — и готово.
7. Оплата сервисов доставки. Современные технологии позволяют пожилым людям сохранять независимость и самостоятельность даже при некоторых проблемах со здоровьем. Сервисы доставки очень в этом помогают, можно заказать и продукты, и готовую еду, и технику, а за чаевые курьеры помогут спуститься по лестнице или вынесут мусор. Форма оплаты за доставку обычно перевод с банковской карты. Помогите своим пенсионерам поставить такие приложения и сразу привяжите пластик.