Маркетплейс Wildberries с 9 октября ввел комиссию в 3 % от стоимости покупки за оплату товаров с карт международных платежных систем Visa и Mastercard, пишут «Ведомости».

Компания объяснила новшество тем, что платформа не может напрямую обрабатывать операции по картам Visa и Mastercard из-за санкций и вынуждена платить некую комиссию банку, обрабатывающему платежи. При этом комиссия за платежи карты «Мир» не взимается.

Однако экономисты, опрошенные изданием, считают объяснение Wildberries сомнительным. Расчеты по Visa и Mastercard проводятся через Национальную систему платежных карт, то есть на территории России. Никакой разницы между транзакциями, осуществляемыми с помощью карт Visa, Mastercard или «Мир», для маркетплейса быть не должно. Скорее всего, платформа хочет переложить на клиентов расходы на обслуживание банком.

Даже если прием платежей по картам международных платежных систем действительно более обременителен для Wildberries, чем, например, по картам «Мир», это все равно не является законным основанием для введения дополнительной комиссии, добавляет он. За подобную практику маркетплейс Wildberries может быть привлечен к административной ответственности и получить разорительный штраф от 30 000 до 50 000 рублей, утверждают юристы.

• UPD. Генпрокуратура России проверяет законность комиссии «Ягодок». Следователи вместе с сотрудниками Роспотребнадзора и Банка России должны проверить обоснованность изменений условий оплаты покупок.

Через несколько месяцев Wildberries также введет двухфакторную аутентификацию пользователей, чтобы исключить случайные заказы и обезопасить клиентов от мошенников.