Менеджеры по продажам, финансисты, экономисты, бухгалтеры, работники сферы услуг — то есть все, кто чаще всего имеют дело с деньгами, — подвержены профессиональному выгоранию наиболее сильно. Это результаты исследования сервиса «Зарплата.ру».

В опросе участвовали начальники отделов и руководители компаний во всех федеральных округах России. Чаще всех о выгорании сотрудников сообщают главы отделов и специалисты по работе с персоналом, собирая информацию с помощью личных встреч и онлайн-опросов. 

Каждый десятый опрошенный руководитель уверяет, что сотрудники сами обращаются к нему напрямую и рассказывают о проблемах. Абсолютное большинство представителей комсостава призналось, что за год кто-то из сотрудников сталкивался со стрессом и выгоранием. 16 % работодателей уверены: это личные переживания конкретного сотрудника, а не проблема компании.

В топ-5 стрессовых ситуаций, провоцирующих выгорание, входят:

• большой объем задач;
• давление по срокам выполнения;
• поиски решений в конфликтных ситуациях;
• неадекватное поведение начальства;
• стихийное планирование. 

Первым признаком выгорания руководители считают раздражительность подчиненного. Следом идут падение эффективности работы, пессимистичный настрой, конфликты при решении рабочих задач и тревожное поведение. 

К основным методам борьбы со стрессом и выгоранием работодатели относят: 

• краткосрочный отпуск на пару дней (53 %);
• индивидуальную работу с сотрудником, испытывающим сложности (44 %);
• встречи с психологом (21 %);
• перевод в другой отдел/на другую должность (6 %).

Чувство защищенности у сотрудников, по данным опроса, в основном формирует стабильная зарплата, дружелюбная атмосфера в коллективе, адекватное руководство, уютный офис, полис ДМС и репутация компании.

В середине ноября 2023 года для борьбы с выгоранием традиционную 40-часовую рабочую неделю хотели сократить на час за счет введения сокращенного рабочего дня перед выходными.