Верховный суд России счел незаконной политику любых магазинов, запрещающих возврат денег за подарочный сертификат, пишет РБК.

Прецедент возник после жалобы россиянки в Роспотребнадзор на магазин «Рив Гош» (компания «АромаЛюкс»). Покупательница попросила магазин вернуть деньги за подарочную карту, когда обнаружила, что нужного ей товара там нет. «Рив Гош» клиентке отказал. Ведомство признало магазин нарушителем и оштрафовало его на 10 000 рублей. Компания подала в суд на Роспотребнадзор.

После долгих разбирательств Верховный суд встал на сторону Роспотребнадзора и покупательницы. Подобная судебная практика может привести к тому, что в будущем покупатели станут чаще просить магазины вернуть деньги за подарочные карты.

В последнее время в России популярностью начали пользоваться электронные подарочные карты. Среди них сертификаты от «Сбермаркета», «Яндекс.Еды» или Ozon.