«Ваш аккаунт заблокирован. Для получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки по телефону…» Такие сообщения стали приходить пользователям соцсетей и сервисов по всей России. Не спешите набирать указанный номер: на том конце провода вовсе не техподдержка, а жулики.

Сбер в своем телеграм-канале предупреждает о новом виде мошенничества. Злоумышленники пользуются утекшими персональными данными пользователей онлайн-сервисов, чтобы связаться с ними и выманить данные или даже деньги якобы на разблокировку аккаунта.

Цель аферистов — спровоцировать телефонный разговор, в котором они как рыба в воде. Пользуясь методами социальной инженерии, злоумышленники убеждают пользователей, далеких от технических тонкостей, проделать определенные манипуляции, чтобы не попасть в «черный список» сервиса.

Это могут быть указания дополнить свои персональные данные, подтвердить аккаунт с помощью «проверочного платежа», установить специальное (мошенническое, конечно же) приложение или сделать что-то подобное.

При получении такого письма не перезванивайте по указанному телефону, а найдите официальный номер поддержки на сайте сервиса. Несовпадение цифр будет означать, что номер и вся блокировка аккаунта — поддельные. Но ради своего спокойствия можете позвонить в настоящую техподдержку и убедиться, что с вашей учетной записью все в порядке.