Владельцы пунктов выдачи заказов Wildberries готовятся протестовать. Маркетплейс выставляет сотрудникам большие суммы за некие «зависшие товары», причем речь идет о заказах ноября-декабря 2022 года, сообщает телеграм-канал SHOT.

Сотрудники пунктов Wildberries намерены организовать очередную забастовку и обратиться в суд, чтобы оспорить выставленные штрафы.

Спустя некоторое время после появления информации о возможном бунте представитель компании заявил каналу, что выставленные штрафы — это ошибка. Действительно, в личных кабинетах владельцев ПВЗ появились цифры выплат за товары, которые пропали на данных пунктах более трех месяцев назад. Однако, по правилам маркетплейса, подобные начисления могут выставляться менее чем за 90 дней. Следовательно, все штрафы, которые превышают этот срок, аннулируют, заверили в «Ягодках».

14 марта по многим городам России началась забастовка владельцев и работников пунктов выдачи заказов из-за жесткой политики компании: Wildberries решил обязать сотрудников ПВЗ компенсировать частичную или полную стоимость посылок, если покупатель вернул их из-за брака или несоответствия товара заказанному. В компании изменения объясняют результатами собственного исследования, которое показало: в 98 % случаев виноват сотрудник пункта выдачи, пишет Forbes. Оспорить решение о штрафе невозможно. Баланс личного кабинета некоторых владельцев ПВЗ ранней весной ушел в минус на много тысяч рублей.