По новому законодательству, С 1 января 2025 года автовладельцы могут подать заявление на возмещение по ОСАГО через сайт страховщика или с помощью его мобильного приложения. Причем это правило распространяется и на аварии, которые случились в 2024 году, пояснили в Центробанке. У автомобилистов также сохранится возможность подать документы в офисе страховщика.

Раньше страховщики были обязаны принимать электронное заявление только в одном случае: если автомобилист оформил аварию по электронному европротоколу и подает документы через Госуслуги. Такой механизм сохранится и в этом году, но теперь заявления как по таким авариям, так и по всем остальным (оформленным с вызовом ГИБДД или с использованием бумажного европротокола) автовладельцы могут подавать через онлайн-ресурсы страховщиков.

Чтобы подать заявление, нужно авторизоваться в личном кабинете на сайте страховщика или в мобильном приложении своей страховой компании. После нужно будет заполнить электронную форму, указать идентификационный номер европротокола (если он заполнялся в электронном виде) и приложить сканы необходимых документов. Осмотр поврежденного автомобиля может проводиться удаленно, но у страховщика есть право осмотреть его очно.

На любом этапе урегулирования убытка по ОСАГО автомобилист вправе по своему усмотрению сменить форму взаимодействия со страховщиком. Например, с дистанционного перейти на личное общение в офисе, чтобы предоставить какие-либо документы. А затем продолжить общаться онлайн.

Госдума начала рассматривать законопроект о повышении максимально штрафа за езду без обязательной страховки — с 800 до 5 000 рублей. Законопроект одобрен правительством, МВД и участниками рынка страхования.