Туристы, которые должны были посетить Турцию и Танзанию в период с 15 апреля по 31 мая включительно, при решении аннулировать тур смогут вернуть лишь часть денег. Из общей суммы будут вычтены расходы, понесенные туроператором.

В связи с закрытием авиасообщения с Турцией и Танзанией с 15 апреля по 31 мая включительно Ростуризм рекомендовал поменять направление или перенести поездку на другие сроки. Туристы, которые не согласятся на эти условия и решат аннулировать тур, полную сумму денег вернуть не смогут. Туроператор им может выплатить только часть, заминусовав уже понесенные расходы. По закону возврат средств был бы возможен, только если бы власти объявили поездки в Турцию и Танзанию угрозой для жизни и здоровья. 

Ассоциация туроператоров России (АТОР) сообщила, что общее количество туристов, забронировавших туры в Турцию с заездами в период 15.04 – 31.05, составляло 533 200 туристов. Общая стоимость забронированных туров на этот период составила 354,6 млн евро (32 млрд рублей). В среднем один человек за тур в Турцию заплатил 60 000 рублей. Еще примерно в 6,4 млрд рублей оцениваются дорогие туры, которые забронировали средние и нишевые туроператоры, которые раньше работали на других направлениях, но из-за локдаунов в тех странах переключились на Турцию. По оценке АТОР, на апрель-май в Танзанию может быть забронировано туров на 6 000 – 7 000 туристов. Согласно открытым данным, тур на двоих в эту страну стоит около 130 000 – 140 000 рублей. Соответственно, денежные потери из-за закрытия Танзании туроператорам и туристам могут стоить 390-490 млн рублей.

На сайте Ростуризма опубликованы разъяснения для туристов, которые в настоящий момент находятся в Турции и Танзании или забронировали путевки на 15 апреля — 1 июня.