Неукомплектованность штата крупных ретейлеров составляет около 30 %, узнало издание «Продукт медиа». Сложности с персоналом есть и у мелких магазинов, особенно круглосуточных.

Дефицит линейного персонала — продавцов, кассиров, товароведов — наметится еще год назад. Тогда издание retail.ru со ссылкой на торговые сети сообщало о нехватки 40 % кадров. С учетом постоянной текучки штата дефицит временами достигал 80 %. Ранее нехватку рук восполняли за счет трудовых мигрантов, но с прошлого года из-за геополитической неопределенности их стало мало, рассказывают представители ретейлеров.

В среднем в каждом гипермаркете не хватает по 8-10 работникв. Эксперты считают, что ситуация в ближайшее время не выправится, а торговые сети будут нагружать действующих сотрудников, заманивать людей высокими зарплатами и оптимизировать процессы.

Нехватка кадров есть не только в ретейле. На днях стало известно, что ресторанная сеть «Вкусно — и точка» набирает на работу 15-летних подростков и иностранцев. Ранее мигрантов туда не брали. В целом, за последний год спрос на специалистов без опыта работы вырос в два с половиной раза, следует из отчета «Авито Работа». При этом объем предложений от работодателей, где опыт не имеет значения, составил 54 % всех вакансий на платформе. Больше всего предложений работы для персонала в сфере обслуживания, а также популярных вакансий среди студентов: продавцов-консультантов и курьеров. Легче всего найти работу продавцу-консультанту.