После обновления гаджетов американской Apple до операционной системы iOS версии 17 у клиентов Тинькофф Банка возникли сложности с пополнением счета внутри приложения по номерам карт других банков Visa и MasterCard, а также картой «Мир» Сбера.

«К сожалению, у iPhone с версией 17 iOS „ломаются“ экраны ввода смс-кодов. Поэтому пополнять счет по реквизитам карты или с привязанной карты Visa и Mastercard другого банка не получится», — подтвердили Frank Media в службе поддержки банка. При этом с карт «Мир» пополнения проходят, отметил оператор.

Решить проблему можно двумя способами. Первый — Система быстрых платежей (СБП). До 100 000 рублей действуют бескомиссионные переводы. Второй способ — переводить деньги через личный кабинет на сайте Tinkoff.ru.

В подобных ситуациях проблема решается выпуском обновления приложения в App Store. Однако в случае с Тинькофф этот фокус не пройдет: банк попал под полные блокирующие санкции США, а его приложение удалили из App Store.