Пенсия.PRO
Помогаем Вам попасть в лучшее будущее
Девятый арбитражный апелляционный суд признал незаконным обязательный сервисный сбор, который оператор доставки Delivery Club взимает с клиентов, пишет РИА «Новости».
Одна из клиенток Delivery Club пожаловалась в Роспотребнадзор на то, что сервис навязывает дополнительные платные услуги, от которых невозможно отказаться. Россиянка представила чеки, из которых следует: кроме оплаты стоимости заказанных блюд, ей каждый раз приходилось оплачивать сервисный сбор в размере от 1 до 14 рублей. Роспотребнадзор встал на сторону заявительницы, выписал Delivery Club штраф в размере 10 000 рублей и потребовал от компании исправить нарушения, то есть перестать взимать деньги сверх заказа.
Delivery Club с решением контролирующего ведомства не согласился и подал в суд. Свою позицию сервис аргументировал тем, что сервисный сбор является платой за использование результата интеллектуальной деятельности — агрегатора, аккумулирующего предложения кафе и магазинов. Арбитражный суд Москвы в марте отклонил претензии Delivery Club к Роспотребнадзору. Суд сослался на то, что позиция компании ничем не доказана.
Из-за смены тарифов на оплату курьеры Delivery Club в конце апреля устроили забастовку. Многие сотрудники уволились из компании, посчитав работу там на новых условиях невыгодной.