Банк России предлагает ввести на госуслугах новую функцию — подачу заявлений в полицию о хищении денег телефонными мошенниками. Регулятор намерен заставить банки создать специальные онлайн-сервисы, через которые также можно будет написать заявление в правоохранительные органы.

В ЦБ уверены, что так информация о мошенниках появится в полиции быстрее, а банки смогут оперативно вносить данные о кражах в своих системы безопасности. Кроме того, Банк России собирается привлечь к борьбе с телефонным мошенничеством операторов связи и наладить между ними и банками обмен информацией об абонентах.

С 30 июня 2023 года российские банки будут обязаны в обязательном порядке проводить процедуру оспаривания платежа по Системе быстрых платежей (СБП). Механизм оспаривания для банков действует с 2021 года, но до сих пор является добровольным, говорят в НСПК (оператор СБП). Оспорить перевод денег между гражданами можно будет только в случае неуспешной операции или факта мошенничества. Если отправитель перепутал цифры в номере получателя, он будет возвращать деньги по старинке — самостоятельно.