Коронавирус создал огромные проблемы для бизнеса, но и послужил толчком для развития цифровых технологий в стране.

Агентство НАФИ узнало, сколько компаний стали активнее использовать интернет-технологии в своей работе. В прошлом году собственные сайты были у 54% компаний, теперь этот показатель достиг 75%.

"Выросла доля предпринимателей, считающих, что цифровизация повышает удобство ведения бизнеса (с 34% до 57%), увеличивает скорость работы (с 33% до 53%) и улучшает клиентский сервис (с 15% до 22%)", - сообщает агентство.

При этом многие компании до сих пор мало внимания уделяют вопросам безопасности в сети. Коронавирус оказался на руку мошенникам. Количество хакерских атак на интернет-сервисы увеличилось в этом году с 1 до 7%. При этом раньше специализированные программы, защищающие бизнес в сети от мошенников, устанавливали лишь 9% компаний, сейчас их число выросло до 14%.

"По мнению предпринимателей, основной барьер цифровизации бизнеса – нехватка средств, бюджетные ограничения (24%). Особенно часто говорят об этом предприниматели из регионов", - сообщают исследователи.

Новые решения требуют переобучения кадров. Несмотря на то, что в 2020 году бизнесу пришлось затянуть пояса, многие компании провели переобучение своих работников. В 2019 году работе с новыми технологиями обучали лишь 28% сотрудников, сейчас этот показатель возрос до 43%.