За последний год со счетов россиян было украдено 14,2 млрд рублей — это рекорд за все время ведения статистики, отчитался ЦБ. По сравнению с 2021 годом эта сумма выросла на 4 %.

Среднестатистический россиянин перевел мошенникам 15 300 рублей. У компаний средняя сумма ущерба — 166 900 рублей, но количество операций здесь несравнимо меньше, чем в случае с физлицами: 4 840 против 871 750 у обычных граждан. При этом вернуть удалось только 4,4 % похищенных средств.

Львиная доля мошеннических операций проходила через онлайн-банкинг. Чаще всего мошенники использовали методы социальной инженерии, уговаривая жертву добровольно перевести им деньги. При этом средняя сумма одного хищения через такие уговоры увеличилась. С конца года значительно выросла доля технических средств. Речь идет о ссылках на фишинговые и другие опасные сайты — ресурсы-клоны банков, интернет-магазинов и различных сервисов. Поэтому в ЦБ настоятельно рекомендуют проверять адреса сайтов, где происходит оплата или перевод.

• Больше трети опасных сайтов (34 %) предлагали пользователям купить и продать ценные бумаги, рекламировали несуществующие кредитные, микрофинансовые и страховые организации.
• 27 % пришлось на ресурсы финансовых пирамид, а также сайты с информацией о возможности получения компенсационных выплат от государства, о шансе заработать деньги за прохождение опроса или теста. Сюда же относятся сайты несуществующих онлайн-кинотеатров, различные ресурсы по продаже билетов, туров и так далее.
• 12 % составили ресурсы из категории «Фишинг», которые маскировались злоумышленниками под сайты действующих организаций финансовой сферы.
• Менее 1 % пришлось на ресурсы, распространяющие вирусы.

ЦБ давно пытается бороться с мошенниками и увеличить процент возвращенных клиентам денег. В Госдуму уже внесли поправки в законодательство, по которым банки смогут на срок до двух дней блокировать денежные переводы клиента, которого сочли дроппером — подставным лицом, через чью карточку выводятся средства жертв. Если клиент уже не в первый раз попадет под блокировку, то его карту могут полностью заморозить. Однако пока не решен главный вопрос: кто будет возвращать украденные деньги. Банки обязаны это делать только в том случае, если средства ушли на счет лица из черного списка, но, как правило, такой сценарий почти невозможен — банки тщательно следят за «чистотой» своих клиентов. ЦБ пытается обязать возвращать похищенные методом социальной инженерии деньги либо кредитные организации, либо страховые компании. Однако пока на законодательном уровне это желание не оформлено.