Эксперты «Лаборатории Касперского» рассказали о новой мошеннической схеме. Теперь злоумышленники рассылают с виду безопасные письма от известных сервисов, например маркетплейсов или стриминговых сервисов.

На почту россиянина приходит электронное письмо, например, от крупного онлайн-магазина. В нем нет никаких ссылок, однако есть предупреждение о том, что счет или карту, с которой регулярно проходит оплата, пытаются взломать, а все деньги украсть. В письме указан номер телефона, по которому нужно позвонить, дабы защитить свои средства. Обычно текст составлен так, чтобы сложилось впечатление, что он создан автоматически. Скорее всего, это нужно, чтобы жертве не пришло в голову ответить на письмо, а сразу навести ее на мысль позвонить по указанному номеру, рассказывают эксперты.

Если человек звонит по данному номеру, в живом разговоре при помощи методов социальной инженерии жертву пытаются убедить перевести деньги на другой счет (подконтрольный мошенникам) или же установить на устройство специальный софт для удаленного управления. В последнем случае мошенники затем выводят деньги со счета без прямого участия пользователя.

Только с марта по июнь этого года эксперты компании зафиксировали около 350 000 таких писем по всему миру, причем их число растет. В июне таких было почти 100 000. Специалисты в области кибербезопасности советуют внимательно изучить письмо, проверить адрес отправителя и наличие в тексте опечаток — с их помощью мошенники пытаются обойти антиспам. В ЦБ тоже постоянно напоминают: все вопросы лучше всего задать непосредственно в той компании, которая упоминается в рассылке или разговоре с неизвестным. Для этого нужно позвонить на официальную горячую линию компании или обратиться на ее сайт.

Злоумышленники также начали звонить россиянам и представляться сотрудниками сотовых операторов. Лжеспециалист предупреждает, что личный кабинет пользователя взломан и злоумышленники получают доступ к его СМС и другим данным. Чтобы это пресечь, предлагается набрать специальную команду, после чего деньги и вправду уходят в неизвестном направлении.