На портале «Госуслуги» якобы появилась форма обратной связи по вопросам выплат жалования и мер поддержки мобилизованным и их семьям. Срок рассмотрения запроса — семь дней, обещают в Минцифры, хотя на портале указаны сроки до 30 дней. Однако не все так просто: подать обращении с наскока не получится, выяснил Финтолк.

На главной странице приложения «Госуслуги» и вправду появилась плашка для мобилизованных и их родных. Однако она ведет на обычную форму для любых жалоб, которая уже давно работает.

Более того, оставить заявление здесь не вышло: нажатие на соответствующую кнопку после инструкции выбрасывает все на то же описание процедуры. Возможно, система перегружена и стоит попробовать позже. Однако если вчитаться в инструкцию, то можно увидеть: разработчики предлагают скачать еще одно приложение «Госуслуги. Решаем вместе».

Это сервис для жалоб на дороги, мусор и другие проблемы. В перечне тем выплаты мобилизованным журналист Финтолка не обнаружил. Впрочем, по всем проблемам приложение все равно перекидывает на браузерную версию единого портала, который сегодня подвисает. В итоге пожаловаться на выплаты так и не получилось. Может, просто не повезло.

Мобилизованные россияне и члены их семей (если на последних оформлены выплаты) в январе не получат жалование. Минобороны обещает выдать эти деньги в декабре, ориентировочно к 25 числу. Ранее в Минобороны озвучили, что зачисление денег происходит с 10 по 20 число месяца. Минимальная сумма содержания обещана в размере 195 000 рублей, при этом 158 000 из них — это якобы социальная помощь, которая не облагается налогом.