С 24 февраля американский магазин товаров для здорового образа жизни iHerb приостанавливает прием новых заказов из России, Украины, Белоруссии и Молдовы.

В разделе информации для пользователей онлайн-магазина iHerb говорится, что причиной решения стали проблемы с логистикой. Магазин, говорится в сообщении, приносит искренние извинения и выражает надежду, что в ближайшее время проблемы будут решены. Сроки возобновления приема заказов не уточняются.

Также iHerb сообщает, что доставка уже обработанных и высланных отправлений может увеличиться сроком до тридцати рабочих дней. В том случае если заказ еще не был отправлен, его обработка также может увеличиться до тридцати дней. Если iHerb не сможет этого сделать, то заказ будет отменен, а все незавершенные транзакции аннулированы.

«Если нам пришлось отменить ваш заказ до его отправки, процесс оплаты покупки был остановлен, — говорится на сайте магазина. — Денежные средства должны вернуться на ваш банковский счет в течение семи-десяти рабочих дней. Если средства не отображаются на счете, мы просим вас связаться с финансовым учреждением, выпустившим вашу карту, для получения актуальной информации и помощи. В этом случае именно финансовая организация обладает необходимыми ресурсами, чтобы помочь вам».