Критически важные сервисы столкнулись с неработающим софтом: что ждать россиянам

Почти половина российских компаний столкнулась с тем, что не может обновить лицензию на зарубежный софт. Трудности испытывают предприниматели из сферы ретейла, телекома, транспорта и IT, узнали «Ведомости».

Треть бизнеса не может получить техническую поддержку программного обеспечения, примерно столько же (31 %) — оплатить иностранный софт, а еще 10 % жалуются на нестабильную работу сервисов. Эксперты издания считают, что в некоторых случаях зарубежные правообладатели могут удаленно блокировать работу своих устройств и программ. Например, если бы Национальная система платежных карт (НСПК) не перевела заранее платежную систему «Мир» с Oracle Java на российскую Java, то трансакции Visa и Mastercard, ушедших из России, невозможно было бы обслуживать в стране.

Бизнесу сейчас сложно найти корпоративные чаты, программы для видеосвязи и голосовых вызовов. Российские сервисы пока несовершенны и не могу заменить иностранные платформы. Например, через отечественное ПО нельзя звонить на мобильные и городские номера, а видеосвязь ограничена только сотней человек. Российские компании активно ищут альтернативу западному софту, однако это не всегда получается. В целом, поиски нового ПО привели к серьезным финансовым издержкам, что повлиял на стоимость продукции и услуг для конечного потребителя.

Правительство РФ намерено ограничить рост цен на российское программное обеспечение. Решение чиновники объясняют тем, что на фоне ухода крупных зарубежных разработчиков местные производители софта подняли ценники на 30-50 %. Эксперты считают, что ценовой потолок для ПО навредит IT-индустрии: он замедлит развитие новых продуктов, в которых после ухода иностранных поставщиков так нуждается Россия. При этом способы обхода ограничений достаточно очевидны: выпуск «новых продуктов» с новой ценой, вынос нужных опций из основного продукта в платные модули. В итоге основной функционал программ будет ухудшен и все равно за полный функционал придется доплачивать.