Масштабный сбои в работе российских аэропортов 5 и 6 июля обойдется авиакомпаниям в убытки до 20 млрд рублей. Только за первые сутки отмены рейсов в Шереметьево, Пулково и нижегородском Стригино ущерб оценивается в 4–6 млрд. Из-за так беспилотников отменено и задержано более 600 рейсов.

Перевозчики понесли прямые убытки, а пассажиры оказались вынуждены ждать свои рейсы часы и даже сутки, но официальных объяснений от Минтранса и Росавиации до сих пор не прозвучало.

По оценкам экспертов газеты «Коммерсантъ», отмена одного рейса на среднемагистральном самолете сейчас обходится в 15–23 млн рублей. Задержка — еще минимум полтора миллиона. Дополнительно возникают траты на питание и размещение пассажиров, особенно если самолет уходит на запасной аэродром. Удар пришелся не только по крупным авиакомпаниям, но и по небольшим перевозчикам, для которых такие расходы могут оказаться критичными.

От сбоя пострадали и туроператоры. В условиях нехватки гостиничных номеров и транспортных сбоев им пришлось самостоятельно размещать клиентов и перебронировать поездки. По предварительным оценкам, издержки турбизнеса за два дня составили десятки миллионов рублей.

Жалоб от пассажиров в июне пока меньше, чем было в мае. По оценке экспертов «Ъ», одна из причин — нестабильная связь в аэропортах и блокировка мобильного интернета, из-за которых жаловаться стало труднее. Коллапс показал: четкого плана действий на случай массовых сбоев по-прежнему нет. Пассажирские ассоциации предлагают создать систему единого окна, через которую аэропорт мог бы координировать помощь — размещение, питание, информирование людей. Перевозчики могли бы компенсировать эти расходы позже.

Для минимизации последствий предлагается также ввести автоматический возврат средств по всем тарифам, включая невозвратные, расширив требования к обслуживанию.

Средний доход, который россияне считают достаточным для «нормальной жизни», составляет 81 000 рублей на человека в месяц, сообщила Высшая школа экономики со ссылкой на цифры конца 2024 года. За год сумма выросла на 14 % — в 2023 году это были 70 800 рублей. Медианное значение увеличилось на 20 %, до 60 000 рублей.