Госдума рассмотрит поправки в закон о «Защите прав потребителей», которые обяжут интернет-компании уведомлять пользователей о наличии цифровых подписок и заранее — о списании средств.

Авторы инициативы говорят, что по цифровым подпискам на музыкальные, кино и видеосервисы плату обычно списывают с периодичностью раз в месяц, забывая уведомить об этом потребителя в каждом пятом случае. В итоге с подобными списаниями покупателю приходится справляться лично, переписываясь с компаниями и тратя время. 

Помимо подписок, остро стоит вопрос списания маркетплейсами денег с удаленных из мобильных приложений банковских счетов покупателей.

Законопроект предусматривает следующие нововведения. 

• Продавца подписки обяжут за сутки до очередного платежа направлять уведомление о предстоящем списании, информацию о том, как отменить подписку и ссылку для отмены. Списанные без предупреждения деньги должны будут вернуть. 
• После отказа от продления подписки ее действие не может прекратится моментально. Пользоваться услугой можно будет до срока следующего платежа. Если потребитель оплатил годовую подписку и решил прекратить пользоваться сервисом через полгода, он может продолжить пользоваться подпиской оставшиеся полгода. За уже использованный период средства не вернут.
• Продавцы не смогут списывать средства с карты покупателя, которая была удалена с площадки до момента приобретения товара или услуги.

Предполагается, что закон вступит в силу 1 марта 2024 года. Однако его еще, для начала, должна ободрить Госдума.

За первых три месяца года россияне на 50 % увеличили свои траты на подписки в онлайн-сервисах. По картам одного только «Почта Банка» траты граждан на эту статью расходов составили 57 млн рублей, что в полтора раза больше, чем за аналогичный период 2022 года.