Россияне еще чаще, чем в апреле, сталкиваются с отказом банков предоставить им кредитные каникулы или реструктуризировать дорогие кредиты. По сравнению с весной число жалоб на это выросло на 15 %, отмечает «Коммерсантъ» со ссылкой на форум banki.ru и данные общественных организаций.

Только в июле количество претензий на треть превышает июньские показатели. В банках оправдываются: основное число отказов по кредитным каникулам связано либо с отсутствием документов, подтверждающих снижение дохода, либо с ложными сведениями о заработке. Что же касается реструктуризации долга, то заемщики чаще всего приходят в банк за этой услугой только тогда, когда просрочка длится давно и дело направлено в суд, заверяют в кредитных организациях.

Эксперты же считают иначе: банкам невыгодно предоставлять каникулы и реструктуризировать кредиты, в том числе собственные. Даже 20 % реструктуризированных займов — это потеря выручки, поэтому банки стремятся снизить долю всеми правдами. При этом в лучшем случае только половина клиентов, которым изменили условия ссуды, сможет обслуживать свой долг. То есть доля просрочки все равно остается крайне высокой, говорят аналитики. Однако юристы замечают: реструктуризация и кредитные каникулы — это законные требования заемщиков. Поэтому, если вам отказали в льготах, стоит написать жалобу в ЦБ.

Сразу после начала военной спецоперации на Украине российское правительство ввело право на кредитные каникулы. Оно распространяется на ипотеку, автозаймы, потребительские ссуды и кредитные карты. Получить отсрочку по платежам можно на срок от месяца до полугода. Однако, как только этот механизм заработал, банки начали массово отказывать россиянам в льготе. Те же, кому каникулы одобрили, например, по ипотеке, столкнулись с блокировкой, в том числе и кредитных карт. Сейчас Центробанк прорабатывает вопрос о том, чтобы сделать данную льготу не на время криза, а навсегда.