ЦБ РФ намерен обязать банки увеличить «период охлаждения» для дополнительных услуг по кредиту, в том числе страховок, до 30 дней. Сейчас у клиента есть только две недели, чтобы отказаться от навязанных допуслуг, пишут «Известия».

Поправки готовятся ко второму чтению в Госдуме. Они предполагают, что на следующий день после оформления кредитного договора и дополнительных услуг к нему банк обязан сообщить клиенту полный перечень приобретенных продуктов. За оставшиеся 29 дней гражданин может отказаться от дополнительных услуг, если они были навязаны или он передумал их покупать. Для этого достаточно нажать на кнопку и отказаться от них или посетить отделение банка. В ЦБ рассказали, что были случаи, когда банк навязывал клиентам покупку флэшек с какими-то обучающими курсами стоимостью более 100 000 рублей.

«Люди, когда подходят к финальной стадии оформления, очень часто на все это просто не обращают внимания. Они считают, что это некая данность, что они должны это приобрести для доступа к кредиту».

Руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финуслуг ЦБ Михаил Мамута.

Новый законопроект также обязывает банки разделить допуслуги на две группы — влияющие и не влияющие на выдачу займа и его условия. В первом случае финорганизации обязаны включить услугу в полную стоимость кредита. По мнению руководителя службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финуслуг ЦБ Михаила Мамуты, увидев калькуляцию кредита, клиент сможет сформировать более четкое представление о том, что входит в его стоимость и выгоден ли он. Это убережет заемщика от необдуманного заключения договора.

За год доля россиян, имеющих два и более кредита, впервые превысила 50 %, выяснили аналитики «Скоринг бюро». Доля россиян с одним кредитом опустилась до 49,7 %.  Как отмечают в «Скоринг бюро», такие печальные результаты получились из-за того, что доля россиян с пятью и более кредитами увеличилась до рекордных 7,1 %.