Три четверти взрослого населения России за последний год переводили деньги через интернет или мобильный банкинг. За последний год все они переводили деньги через Интернет или мобильный банкинг. Таковы результаты исследования, проведенного в мае 2021 года. Их публикует сегодня главный финансовый регулятор России.

Российские граждане активно пользуются всеми преимуществами современной финансовой системы. Так, активно растет число тех, кто использует платежные банковские карты. Теперь их доля в розничном обороте возросла до 67,6 %. Россияне все чаще предпочитают безнал, доля безналичных платежей в целом увеличилась до 70,3 %.

«Значительное влияние на это оказали пандемия коронавируса и связанные с ней ограничения. Они же стали причиной снижения уровня удовлетворенности населения услугами финансовых организаций до 75 %. Но можно полагать, что показатель будет восстанавливаться вместе с российской экономикой», — отмечает регулятор.

При этом число представителей малого и среднего бизнеса, отметивших, что они удовлетворены работой финансовых организаций, напротив, выросло  до 82,3 %.

В целом, в нашей стране положительно оценивают антикризисные меры поддержки:

• 73,5 % людей, воспользовавшихся реструктуризацией кредитов и займов, остались удовлетворены такой формой помощи;
• от 87 % до 89 % предпринимателей, получивших беспроцентные кредиты на выплату зарплат, кредиты с возможностью списания в случае сохранения занятости или льготные кредиты под 8,5 %, положительно  оценили эти меры поддержки.