3 февраля 2020

Как мы оформили ОСАГО через чат с банком за полчаса

Раньше, чтобы приобрести автостраховку по приятной цене, мой муж, этот любитель халявы, ходил стоять в какой-то безумно длинной очереди. Не помню уже, что это был за банк. Но помню, что некоторые в очередь приходили со своими раскладушками.

В этом году я попросила мужа больше не заниматься такой ерундой и купить страховку онлайн. Он задумчиво покопался в Яндексе и сказал, что это не под силу смертному человеку. Я закатила глаза и пообещала оформить все сама в банке «Тинькофф».

получение ОСАГО

Частный случай

Проблема была в том, что карта Тинькофф в нашей семье у меня, а машина оформлена на мужа. Я видела в этом перспективу головняка. Спойлер: все прошло удачно.

Я позвонила в службу поддержки Тинькофф и спросила, какой самый короткий путь оформления ОСАГО существует. Там мне предложили просто кинуть список документов в чат сотруднику банка, и он все сделает сам. Муж не поверил своим ушам: неужели в этот раз обойдется без раскладушки?

У менеджера я уточнила — ничего, что мы общаемся в кабинете моего аккаунта, а машина мужа? Он сказал, что это неважно.

На самом деле свою карту у Тинькофф Банка заказать недолго, ее принесут на дом на следующий день после подачи заявки. И тогда, оформив и оплатив страховку со своей карты, вы получите за нее повышенный кэшбэк (10 %) на свой счет.

Я сфотографировала и отправила менеджеру документы, которые он запросил:

  • Паспорт страхователя и собственника (если это разные люди)
  • Регистрация (прописка)
  • Водительские удостоверения всех допущенных к управлению лиц, с двух сторон
  • СТС либо ПТС, с двух сторон
  • Диагностическая карта (техосмотр)

И озвучила данные, которые ему потребовались:

  • Дата начала действия полиса
  • Пробег автомобиля
  • Номер телефона страхователя
  • Адрес электронной почты
  • Коробка передач автомат или механика

Лукавый Тинькофф

Через несколько минут получила итоговую сумму — 5 695 рублей. Согласилась с ней, и на номер мужа пришли данные на оплату полиса. А потом и сам полис на электронную почту.

оформить ОСАГО через чат с банком за полчаса
оформить ОСАГО через чат с банком за полчаса

Начать оформление можно и другим способом — с калькулятора ОСАГО на сайте банка. И если раньше Тинькофф всегда подкупал меня предельной честностью, тут он дал слабину. Заполнив данные формы, ты видишь привлекательную сумму в 1 800 рублей, которая немедленно вырастает в два раза, когда ты приступаешь к оформлению документов. И, возможно, вырастет еще, когда вскроются новые подробности биографии водителя. Например, его малый стаж езды или наличие аварий.

Оу, это невероятно привлекательно:

оформить ОСАГО через чат с банком за полчаса

А это уже больше похоже на правду:

Но несмотря на это маркетинговое лукавство, мое сердечко Тинькофф завоевал. Цена ниже, чем у конкурентов, кэшбэк, а также желание помочь в нестандартной ситуации (карта моя, а машина мужа) порадовали.