Гуманитарный бизнес. Возможно ли такое?

Обновлено:
7434
Гуманитарный бизнес. Возможно ли такое?
telegram
Бесконечный розыгрыш бумажных книг в нашем Телеграм канале. Подпишитесь, чтобы стать участником раздачи.

Общественные организации — это не бизнес, а хобби для тех, кому нечем заняться. Так считает подавляющее большинство россиян. Что тут скажешь — в России гуманитарное направление действительно развивается совсем не по общемировым тенденциям. Это в Европе и США благотворительность — тот же бизнес со своими показателями успешности и рентабельности. У нас же — скорее, группы неравнодушных людей, действующих исключительно на общественных началах. Но есть и исключения. Специальный корреспондент Финтолка пообщался с заместителем руководителя регионального «Красного креста», которая своими силами вывела контору из миллионных долгов к стабильному доходу.

Долги как точка отсчета

Три года назад в Астраханское региональное отделение Российского Красного Креста пришли новые люди: Елена Беспечнова и Анна Кинарова. Новые люди, но отнюдь не новички в краснокрестинском движении: дочь и внучка Людмилы Павловны Кинаровой, которая 35 лет возглавляла организацию. Работу Красного Креста они знали, как говорится, изнутри. Все до мелочей. Когда не стало Людмилы Павловны, они и заступили на ее место.

Елена Беспечнова и Анна Кинарова

Вместе с доброй славой Красного Креста достались им в наследство и огромные долги за ЖКХ, телефон, аренду помещения. Первоочередной задачей для себя новые руководители определили ликвидацию задолженности. Иначе невозможно было строить планы и замахиваться на что-то серьезное. Обе понимали, что в работу старейшей общественной организации должны прийти новые технологии, но назад тянули долги. И они решили эту задачу. Начав с отрицательного баланса, за два года рассчитались со всеми. Каким образом?

На борьбу с долгами пошла значительная часть семейного бюджета Беспечновых. Но главным образом помогли рассчитаться сбережения Ани, копившей на собственный бизнес, когда она несколько лет после окончания университета работала за границей. В общей сложности пришлось заплатить 1 300 000 рублей долга. Так что у Ани не осталось сомнений: она вложилась именно в свое дело.

Ребрендинг

Спасая свою организацию, они решили: Елена как председатель отделения берет на себя все юридические моменты — долги тянули за собой целый шлейф проблем, и надо было ходить по инстанциям, объясняться, договариваться или просить отсрочить платеж. Ленина способность убеждать помогла кое в чем сэкономить: например, Ростелеком, идя навстречу старейшей гуманитарной организации, провел в офис интернет буквально за копейки.

Ребрендинг

Аня же занялась ребрендингом организации. У современного Красного Креста задачи очень серьезные, они продиктованы сегодняшними вызовами. Например, в современном мире существует торговля людьми. Красный Крест реально противостоит этому страшному явлению, активно сотрудничая с различными фондами и организациями, занимающимися этой проблемой. В партнерах — фонд «Безопасный дом», а также Российский Центр миграционных исследований. Три года назад Международная Федерация обществ Красного Креста и Красного Полумесяца вышла на астраханскую организацию с предложением организовать семинар по противодействию торговле людьми. Это международное мероприятие, им охвачены 15 стран, в том числе и Россия, такие тренинги прошли в 12 российских регионах. Их цель — научить участников распознавать потенциальную опасность, особенно грозящую женщинам, которые могут оказаться в сексуальном рабстве.

В Астрахани такой семинар не проводил еще никто. Центр миграционных исследований, выступивший одним из организаторов семинара, сразу разглядел в Астраханском отделении Красного Креста организацию, способную грамотно провести мероприятие и успешно информировать население о проблеме. Для КК это семинар не стоил ни копейки, но помог старейшей организации выйти на новый уровень работы и приобрести новые связи. Сейчас она участвует еще и в международной программе «Восстановление семейных связей» — это поиск людей, потерявших семью во время какой-то беды: военных конфликтов или природных катаклизмов.

Гуманитарный бизнес

Конечно, Красный Крест не мог отступить и от своих прямых обязанностей — организации гуманитарной помощи. Сбор продуктовых наборов для нуждающихся Елена и Аня организовали в сотрудничестве с Фондом продовольствия «Русь». Там им подсказали, как можно делать это без материальных затрат организации. Они просто просили покупателей в супермаркетах приобрести любой товар для специальной «корзины доброты». Ну, покупает кто-то для себя те же макароны или гречку — и одну пачку кладет в корзину Красного Креста. Люди оказались очень отзывчивыми. Благодаря их отклику смогли помочь многим одиноким старикам и многодетным семьям.

Организовать сборы нуждающимся можно без затрат со стороны организаторов.

А вот что действительно оказалось главным козырем для астраханского отделения — это курсы по обучению навыкам первой помощи. Первый же крупный заказ от центра реабилитации «Тинаки» принес хороший заработок — 300 000 рублей, это дало возможность некоторое время получать скромную зарплату Елене и Анне, а также приобрести кое-что для офиса.

Поиск волонтеров

Вообще-то до того, как в Астрахани стали активно работать эти обучающие курсы, Аня начала проводить в учебных заведениях семинары-тренинги по международному гуманитарному праву. Анна окончила Южнокорейский университет Хансео по специальности «Международные отношения». Международное гуманитарное право, МГП, на чем держится вся идеология Красного Креста, — просто Анин конек. Она в вузы пошла с далеко идущими планами. Тренинги по МГП дают широкое представление об истории, целях и задачах милосердного служения. Она была уверена, что многие ребята станут волонтерами движения. Красный Крест — это ведь не какие-то игрушки. Это реальная поддержка страдающих и нуждающихся, и сегодня, когда в мире неспокойно, у многих есть потребность помогать. Просто чтобы чувствовать себя людьми. Ее расчеты оказались верны. У организации теперь есть уже волонтеры, пришедшие сюда, как бы высокопарно это ни звучало, по зову сердца. Они участвуют в различных гуманитарных акциях. Но задача Ани — подготовить серьезных профессиональных инструкторов, которые на равных с ней, сертифицированным тренером, могут обучать желающих на тех же курсах первой помощи и зарабатывать деньги для организации. Оплату ЖКХ, телефона-интернета, аренды помещения ведь никто не отменял. Кроме того, Лена и Аня мечтают, чтобы в организации кипела работа, а не просто теплилась жизнь. Для этого и нужны деньги.

Гуманитарный бизнес

Привлечение клиентов

Анна Кинарова входит в Совет тренеров Российского Красного Креста. Это значит, что ее знания и навыки безупречны. Программа первой помощи постоянно обновляется, и Аня все время держит руку на пульсе. Некоторое время назад эти курсы в Астрахани были малоизвестны, и Аня немного растерялась. Однажды на каком-то столичном семинаре спросила тренера, как сделать их эффективными и востребованными, а он вдруг поддел ее: «Напомни, как называется твоя вторая специальность?». Вторая специальность, полученная Аней в университете Хансео, связана с международной торговлей и бизнесом. Называя ее, Аня уже знала ответ на свой вопрос. Через некоторое время, взяв за основу общий модуль программы, они вместе с Леной разработали несколько моделей курсов — для разных категорий участников. Придумали фишки, которые стали работать.

«Мы заметили, что почему-то ценность собственной жизни для человека перестала иметь значение. Это грустно, но если говорить о программе, то если я предлагаю участникам: «Представьте, что это случилось с вами!» — реакция вялая. Тогда мы стали говорить взрослым: «А если это случилось с вашей женой? Ребенком?» Участники стали реагировать по-другому.

Гуманитарный бизнес

Анна обучала и участников регионального молодежного форума, и будущих мам, и казаков, и спасателей, и полицейских — в общей сложности курсы окончили, получив сертификат международного образца, три тысячи человек. Восьмичасовой тренинг стоит 1 500 рублей, двухдневный — 2 500 с одного обучающегося. Сейчас обкатали уже детский проект: на базе центра оздоровительного отдыха обучают навыкам первой помощи детей. Учат, как не растеряться в воде, в задымленном помещении, как помочь близкому человеку и спастись самому. Здесь тоже сыграла роль четко поставленная задача: дети буквально бросаются на помощь «маме». Их учат, конечно, с учетом возрастных особенностей, в игровой форме, но навыки они приобретают самые настоящие и осваивают их очень усердно. День обучения для одного ребенка обходится в 1 200 рублей.

Аня учит грамотно использовать время, не растеряться, а действовать. Ведь когда дело касается человеческой жизни, счет идет на секунды. При остановке сердца у взрослого человека есть 5-6 минут до начала необратимых процессов. В случае с ребенком времени еще меньше. Какая скорая успеет приехать за это время? Проект «Скорее скорой» стал победителем в конкурсе Общественной палаты РФ. Это признание, не подкрепленное материально. А в этом году организация выиграла грант в областном конкурсе социально-ориентированных некоммерческих организаций с программой «Используй каждую минуту». Грант составил 421 170 рублей.

Гуманитарный бизнес

Еще в одном гранте в 100 000 рублей, который выиграла волонтер Красного Креста, организация выступает в качестве партнера. «Рождественский подарок» — так называется акция, которую проведет Красный Крест, устроив профессиональную фотосессию для детей с ограниченными возможностями здоровья.

Прибыль подсчитывать рано. Пока вместе с Аней работают два инструктора — она подготовила их сама и уверена в их профессионализме, как в своем собственном. Но задача-максимум — подготовить еще нескольких. Чтобы быть поставщиками высококачественных услуг и работать на современном рынке очень долго — нужна команда. Команда, которая будет получать хорошие деньги. Сейчас заработать инструктору помогают только курсы: это возможность получить за день тренинга 1 000 рублей. Нормальная оплата, но все же не зарплата, а, скорее, «шабашка». Аня и Лена добровольно находятся в отпуске без содержания, решив таким образом сэкономить. Но не унывают.

 — Мы все еще работаем на бизнес, — смеется Аня. — Но через некоторое время он начнет работать на нас. Это я вам говорю как специалист по международной торговле и бизнесу.

Гуманитарный бизнес, общественные организации
0 комментариев
Гуманитарный бизнес. Возможно ли такое?
0 / 2000
Войдите, чтобы отправить комментарий
Авторизуясь на сайте указанным способом, вы даете согласие на обработку персональных данных
Показать еще...


Кнопка вверх
Авторизация
Авторизуясь на сайте указанным способом, вы даете согласие на обработку персональных данных
cross Мы используем файлы Cookies При посещении сайта осуществляется обработка Cookies-файлов. Порядок и условия обработки, способ запрета такой обработки описаны в Политике конфиденциальности cross