Доход вырос до миллиона: бизнесмен рассказал, как бесплатно запустить продажи на Ozon

Обновлено:
16253
Доход вырос до миллиона: бизнесмен рассказал, как бесплатно запустить продажи на Ozon
telegram
Бесконечный розыгрыш бумажных книг в нашем Телеграм канале. Подпишитесь, чтобы стать участником раздачи.

Год назад петербуржец Вячеслав Клещенок открыл небольшое производство светильников Inlight. Поначалу продавал через социальные сети и собственный сайт. А в этом году вышел на маркетплейсы, и продажи выросли в 10–15 раз. Предприниматель рассказал Финтолку, как без специальных знаний успешно стартовать на Ozon и сразу получить новых клиентов.

Как открылась мастерская Inlight

Я делал дома ремонт в скандинавском стиле и столкнулся с тем, что подходящие светильники найти не так уж просто. Поэтому решил изготовить самостоятельно из массива дуба. Друзьям и знакомым очень понравилось. Несколько моделей светильников я разместил в Инстаграме* и начал получать заказы.

Для производства открыл мастерскую и закупил оборудование. Вложил примерно 1 млн рублей. Первое время изготавливал светильники на заказ. Продавал примерно на 200 000 рублей в месяц. Но хотелось сделать производство из натуральных материалов, и при этом по доступной цене, а это возможно только при серийном выпуске. Было понятно, что нужно идти на маркетплейсы.

Выход на маркетплейсы за 1 рубль

Выход на маркетплейсы за 1 рубль

При регистрации ИП в банке «Точка» предложили услугу запуска продаж на Ozon всего за 1 рубль. Светильники — это товар обязательной сертификации, поэтому, прежде чем выйти на маркетплейсы, их сертифицировали.

Банк «Точка» полностью взял на себя работу по регистрации на Ozon, оформлению карточек товаров, описанию, даже с запуском рекламы помогали. «Точка» сопровождает в течение 10 сделок на каждом маркетплейсе. Любое действие по изменению или дополнению информации согласовывают, дают различные рекомендации. Например, напоминают, что поступил новый заказ и надо сделать отгрузку.

Это удобно: не надо тратить время на изучение новой информации, сразу вливаешься в процесс. Человек, который ни разу не сталкивался с продажами на маркетплейсах, с помощью «Точки» легко разберется. Уже на второй день после оформления карточек товаров поступили первые заказы. А освоившись на Ozon, я самостоятельно запустил продажи на других маркетплейсах.

«Точка» помогает запустить продажи на Ozon. Оставьте заявку сейчас

Оборот вырос до 1 млн

Оборот вырос до 1 млн

В марте 2022 года продажи в Инстаграме* стали недоступны, мы лишились клиентов из соцсетей. И так удачно совпало, что как раз в это время вышли на Ozon и «Яндекс.Маркет», компенсировав падение продаж из-за закрытия Инстаграма*.

Пока на маркетплейсах продаем только один товар — потолочный светильник Inlight Spot. Он самый популярный и продаваемый, поэтому для старта выбрали именно его. Продажи этой позиции выросли в 10–15 раз, а оборот достиг 1 млн рублей в месяц. Мы не ожидали такого бешеного спроса и едва справлялись с заказами. Но сейчас планируем добавить и другие модели.

Экономика маркетплейсов

Экономика маркетплейсов

Площадки берут комиссию с селлеров, а также плату за доставку. Во всех маркетплейсах эти расходы составляют примерно 15–17 % от стоимости товара. Средний чек очень важен, так как совсем дешевые товары продавать невыгодно: большая часть расходов — доставка.

Но тем не менее работать с маркетплейсами прибыльно. Продажи через собственные каналы не дешевле, расходы на рекламу и логистику примерно такие же. Только на маркетплейсах схема продвижения и продаж отлажена, аудитория больше и готова к покупке.

Важный показатель для продавца маркетплейса — процент выкупа (отказов). Это когда клиент заказал товар в пункт выдачи, но выкупать его не стал. Так, в категории «Одежда и обувь» процент выкупа может составлять лишь 60–70 %. Для нашей категории нормальный процент выкупа — 80 %. Но по факту на некоторых маркетплейсах даже выше — 85–95 %.

Как продвигаться на маркетплейсе

Как продвигаться на маркетплейсе

Продвигать свой товар можно с помощью внешней рекламы. Например, настроить рекламу в поисковиках с переходом в карточку товара. Всю аналитику по рекламной кампании можно видеть в личном кабинете маркетплейса: сколько переходов, сколько покупок.

Другой вариант продвижения — рекламироваться внутри маркетплейса за процент от сделки. Вы сами назначаете, какой процент от стоимости товара готовы заплатить за рекламу, и платите его, только если рекламируемый товар продается. Это удобно, когда вы заходите на площадку с новинкой и не можете спрогнозировать продажи. Но маркетплейс самостоятельно выбирает инструменты продвижения: где, когда и кому рекламировать товар.

На продажи влияет и позиция в выдаче маркетплейса в соответствующей категории. На это влияет качество товара, отзывы, оформление карточки. Но основной параметр — продажи. Позиция в выдаче меняется ежедневно. Я заметил, что если продажи выросли, то в выдаче товар тоже поднимается. Это логично, ведь маркетплейсы хотят зарабатывать, а значит, для них выгодно показать выше тот товар, который больше покупают. В своей категории мы всегда находились на первой странице.

Доставка маркетплейсов

Доставка маркетп

Можно работать по двум схемам отправки заказов:

  • Продажа со склада поставщика. Когда поступает заказ, мы отвозим товар на пункт приема. В нашем случае пункты приема всех маркетплейсов находятся в шаговой доступности от производственной площадки. 
  • Продажа со склада маркетплейса. Селлер привозит партию товара на склад маркетплейса, а маркетплейс доставляет по мере поступления заказов.

Мы используем обе схемы: товар хранится у нас на складе и на складе маркетплейса. А площадка реализует тот товар, который находится ближе к клиенту.

Совет желающим продавать на маркетплейсах

Я бы рекомендовал начинать работу с наставником, обкатать все процессы, а уже потом запускаться на других маркетплейсах самостоятельно. Много информации есть на самих площадках и в интернете, но все-таки, чтобы избежать убытков, лучше обратиться к специалистам. 

хомяк Света Капустина

* В этой статье упоминаются социальные сети Facebook и Instagram - они признаны экстремистскими на территории Российской Федерации.

Доход вырос до миллиона: бизнесмен рассказал, как бесплатно запустить продажи на Ozon
0 комментариев
Доход вырос до миллиона: бизнесмен рассказал, как бесплатно запустить продажи на Ozon
0 / 2000
Войдите, чтобы отправить комментарий
Авторизуясь на сайте указанным способом, вы даете согласие на обработку персональных данных
Показать еще...


Кнопка вверх
Авторизация
Авторизуясь на сайте указанным способом, вы даете согласие на обработку персональных данных
cross Мы используем файлы Cookies При посещении сайта осуществляется обработка Cookies-файлов. Порядок и условия обработки, способ запрета такой обработки описаны в Политике конфиденциальности cross