Начало 2021 года для компании Facebook оказалось не очень удачным. Пользователи принадлежащего ей мессенджера WhatsApp массово сбежали устанавливать программы конкурентов после объявления о том, что мессенджер будет делиться данными с Facebook. Как это повлияет на акции одной из самых дорогих компаний мира?

Читайте в статье:

Дорогие пользователи
Данные под защитой
Как дешевели акции
Соцсеть без Трампа

Дорогие пользователи

Самая популярная социальная сеть в мире приобрела мессенджер WhatsApp в 2014 году, заплатив за него очень крупную по тем временам сумму — 19 млрд долларов. Аудитория мессенджера на тот момент составляла 400 млн человек. Таким образом, каждый пользователь обошелся Facebook в 47,5 долларов.

Версий, каким образом Facebook собирается возвращать себе потраченные миллиарды, с самого начала было немного. В первые годы своего существования мессенджер был платным. Несмотря на символическую сумму (доллар в год начиная со второго года пользования), вскоре стало ясно, что так долго продолжаться не может — слишком выросла конкуренция.

Сейчас фраза «я еще за WhatsApp платил» наверняка может служить поводом, чтобы автору высказывания уступили место в автобусе.

При этом и по пути своего конкурента Viber самый популярный мессенджер не пошел — даже рекламные рассылки в WhatsApp так и не появились, не говоря о каких-нибудь всплывающих баннерах. А это значит, что единственный путь монетизации — сбор данных о пользователях и их привычках. Чтобы еще более точечно продавать рекламу в материнской сети Facebook.

До последнего времени WhatsApp давал пользователям выбор: они имели право отказаться от передачи данных Facebook. Но в начале января 2021 года мессенджер разослал сообщение об изменениях своей политики. Пользователям предложили либо в срок до 8 февраля согласиться поделиться своими данными, либо убраться прочь. Нашлись люди, которые, судя по динамике скачивания мессенджеров Telegram и Signal, выбрали второй вариант.

Данные под защитой

Реакция на изменения в политике WhatsApp оказалась сильнее, чем это предполагалось изначально. Сначала объясняться пришлось руководителю мессенджера Уиллу Кэткарту, который в своем Twitter заверил, что переписка пользователей по-прежнему никуда передаваться не будет. Что переписка защищена end-to-end шифрованием (это когда ключи шифра есть только у тех, кто ведет переписку, даже у самого мессенджера их нет).

«Мы обновили нашу политику конфиденциальности, чтобы она была прозрачной и лучше описывала дополнительные функции для взаимодействия людей с бизнесом», — оправдывался господин Кэткарт.

Затем WhatsApp объявил о том, что вступление в силу новых правил переносится. Действовать они начнут из-за массовых жалоб не с 8 февраля, а с 15 мая. Но все равно начнут — отменять принудительную дележку данными в Facebook не стали.

Как дешевели акции

Происходящее ожидаемо негативно отразилось на акциях материнской компании Facebook. Она давно и регулярно получала пинки за то, что хочет слишком много знать о своих пользователях, поэтому очередной скандал сразу вызвал реакцию на бирже. С 8 января, когда пользователи начали получать сообщения о новых порядках, акции пошли вниз. Впрочем, эксперты считают, что это ненадолго, и главная причина как раз-таки в том, что ситуация с личными данными ни для кого на самом деле не новость.

Дмитрий Пушилин, операционный директор компании Datacon:

— Подобные новостные всплески, несомненно, негативно влияют на стоимость акций компании в моменте. Тем не менее сам факт принадлежности WhatsApp компании Facebook известен давно, и большая часть рекламного рынка давно поняла, что есть высокая вероятность использования информации о пользователях WhatsApp в аналитических целях. Со временем стоимость акций Facebook, вероятнее всего, вернется на прежний уровень и покажет рост.

Подобный сценарий можно предсказать и исходя из исторических данных. Это далеко не первый скандал, и у Марка Цукерберга есть значительный опыт минимизации влияния неприятностей на позиции ценных бумаг Facebook.

Максим Буртиков, директор по внешним связям координационного центра RIPE NCC в Восточной Европе и Средней Азии:

— Можно вспомнить, как влияли на акции Facebook предыдущие скандалы с конфиденциальностью, например, история с Cambridge Analytica, о которой стало широко известно в марте 2018 года — акции тогда стоили 159 долларов, а сегодня, после падения, они стоят 251 доллар за штуку. Инвесторов в первую очередь интересует рост доходов от основного рекламного бизнеса, в котором до сих пор WhatsApp не играл заметной роли. Особых оснований говорить о том, что ситуация в долгосрочной перспективе повлияет на стоимость акций, нет.

Соцсеть без Трампа

На стоимость акций Facebook негативно повлияла и недавняя блокировка аккаунта Дональда Трампа. Блокировка пришлась как раз на те же дни, когда пользователи массово скачивали альтернативные мессенджеры, поэтому четко отделить один фактор от другого довольно проблематично.
Но вместе факторы привели к тому, что ценные бумаги компании Марка Цукерберга за две недели подешевели с 273,16 доллара (стоимость в последний день 2020 года) до 245,64 доллара за штуку (данные на 14 января).

Ксения Лапшина, аналитик инвестиционной компании QBF:

— 11-12 января акции Facebook потеряли 6 %, отыгрывая новость о блокировке аккаунта Дональда Трампа. Позднее газета The Washington Post сообщила, что, возможно, Facebook сыграл одну из главных ролей в координации беспорядков у Капитолия в начале января. Подобные новости несут репутационные риски для Facebook, особенно если вспомнить, что в 2016 году компании предъявлялись обвинения во вмешательстве в результаты президентских выборов в США и фальсификации информации. Более того, с приходом к власти Джо Байдена могут возобновиться антимонопольные расследования против гигантов американского рынка, что также затронет Facebook. Эти факторы могут оказать давление на акции компании и в среднесрочном, и в долгосрочном периоде.

Что тут можно добавить? Скорее всего, и последствия нового пользовательского соглашения WhatsApp, и последствия решения заблокировать Дональда Трампа американский интернет-гигант переживет. А это значит, что причин для беспокойства у его акционеров пока нет. По крайней мере, если с акциями что-то и случится, то это будет из-за внешних проблем, а не из-за скандалов, связанных с компанией. Она на этих скандалах, можно сказать, и выросла.