USD
88.21
0.00
EUR
94.83
0.00
CNY
12.18
0.00

Балльные танцы: зачем «Магниту» своя накопительная карта

Обновлено:
8828
Балльные танцы: зачем «Магниту» своя накопительная карта
telegram
РАЗДАЕМ КНИГИ нашим подписчикам каждую неделю в Телеграм-канале. Подпишитесь, чтобы стать участником раздачи.

Сеть супермаркетов "Магнит" в конце августа начала внедрять по всей стране программу лояльности. Магазины, где все 25 лет существования отродясь не было дисконтных карт, решили предложить и своим покупателям кусочек пластика - или штрихкод для приложения в телефон, кому как удобнее. Насколько эта карта лояльнее, чем у конкурентов.

Программу под названием "Клуб здоровых привычек" сеть "Магнит" запустила весной 2019 года - в пилотном режиме в Ярославской, Костромской и Челябинской областях. Полное покрытие всей России руководство компании обещает завершить к концу года.

Получите-распишитесь

Чтобы стать счастливым обладателем карты "Магнита", нужно совершить покупку в объеме от 500 рублей. Правда, ритейлер уточняет, что это не постоянное условие, а акция, действие которой продлится до 31 декабря. Если сумма на чеке меньше заданной планки, то за появление пластикового прямоугольника в кошельке вам предложат заплатить 25 рублей.

магнит, баллы, 500 рублей

Ровно столько же стоит и карта "Пятерочки", но чтобы получить ее бесплатно, нужно купить товаров в супермаркете этой сети на 555 рублей. Больше всего потратить денег придется ради получения задаром карты "Перекрестка" - 1000 рублей, стоит же она почти так же, как и две предыдущие, 24 рубля.

пятерочка, баллы, 555 рублей

Самую дешевую покупку нужно совершить в сети "Дикси": потратив 399 рублей, доплачиваешь одну копейку и карта твоя. Сама по себе карта стоит больше собратьев – 99 рублей.

дикси, баллы

Стоят особняком и в игры «Купи на нужную сумму» с клиентами не играют "Лента" и "Окей". Сеть "Лента" просит заплатить 200 рублей за карту, в "ОКее" ее оформляют бесплатно, без каких-либо дополнительных условий. Иногда "Лента" запускает аттракцион невиданной щедрости и тоже дарит карту бесплатно.

лента, баллы, 200 рублей

Если предпочитаете пластику онлайн, "Магнит" дает возможность завести виртуальную (электронную) карту, которую можно оформить в мобильном приложении. Зарегистрировавшись в личном кабинете, можно следить за количеством накопленных бонусов.

Действие виртуальной карты распространяется, как и у ее пластикового аналога, на все форматы магазинов сети: «Магнит у дома», гипермаркеты «Магнит», «Магнит-Косметик», «Магнит-Аптека», супермаркеты «Магнит Семейный».

Трудности перевода

Извечный вопрос: а чем это выгодно? Какие плюшки покупателям дает карта и в каком соотношении баллы переводятся в рубли и наоборот?

Баллы при покупке начисляются по умолчанию в размере 0,5 % от стоимости. В первый месяц после регистрации карты – 1 %. В период за три дня до и три дня после дня рождения владельца – 2 %, правда, только за однократную покупку.

При оплате на кассе по курсу "Магнита" один балл будет равен одному рублю. Копить слишком долго не получится: как карета Золушки на рассвете превращается в тыкву, так через год после начисления бонусы обнуляются.

магнит, 1 балл - 1рубль

Покупая табачную продукцию в "Магните", вы, согласно условиям программы, не сможете воспользоваться баллами. Приобрести алкоголь, расплатившись баллами, можно.

Что, для сравнения, предлагают конкуренты?

Так, в "Пятерочке" один бал «стоит» 20 рублей, если сумма в чеке меньше 555 рублей, и 10 рублей – если больше. Все то же самое в "Дикси", но грань в чеке, при прохождении которой «стоимость» балла начинает снижаться с 20 до 10 рублей, составляет 399 рублей.

пятерочка, 1 балл - 20 рублей

При списании бонусов "Пятерочка" переводит их по курсу 10 баллов за один рубль, также давая возможность полностью оплатить ими покупку.

"Перекресток" дает скидку на все товары в размере 1 % и не ставит планок по сумме, обозначенной в чеке, а просто начисляет по одному баллу за каждые 10 рублей в чеке, списать которые можно по обратно пропорциональной схеме – 10 баллов равны рублю. Такой же обменный курс у "Дикси".

"Лента" и "Окей" позиционируют свои бонусные карты прежде всего как скидочные, а не накопительные - на ценниках покупатель видит, сколько придется отдать за товар на кассе с картой и без нее.

Три счастливых дня

Система лояльности "Магнита", помимо базовой системы накопления-списывания,предоставляет некоторые дополнительные возможности, которые также встречаются у конкурентов:

  • выбрав в мобильном приложении так называемую «любимую» категорию товаров, клиент получает на них дополнительно по 2 % от стоимости;
  • 2 % от суммы оплаченной покупки клиент получает в период за три дня до дня рождения, в сам день и три дня после.
магнит, Три счастливых дня

Если за один месяц вы потратите в "Магните" более 5 000 рублей или купите более 50 различных наименований товаров, то следующие 30 дней к начислениям прибавится 1 % в виде бонусов от суммы покупки. Оставили за месяц 10 000 рублей или купили 100 товаров – получите в следующем месяце 2 %.

Михаил Лачугин, предприниматель, независимый консультант по продвижению товаров в торговые сети

Михаил Лачугин, предприниматель, независимый консультант по продвижению товаров в торговые сети:

Бонусная система в гипермаркетах – это тот же кэшбек в банках. То есть вся эта якобы халява, конечно, оплачивается покупателем, ибо изначально заложена в стоимость товаров. Поэтому экономия, скорее, мнимая. Зачем это гипермаркетам? Это борьба за клиента, покупательская способность в России падает и каждый человек теперь на счету. А покупатель пойдет туда, где ему покажется выгоднее. «У меня есть бонусы на этой карте, поэтому потрачу их сегодня, зайдя в магазин после работы», - логично думает человек, а после придет туда и завтра, и послезавтра и сделает покупки уже не за баллы, а за свои реальные деньги.

Дмитрий Гелемурзин, исполнительный директор Goldman Group:

Дмитрий Гелемурзин, исполнительный директор Goldman Group:

Регулярная раздача бонусных баллов в преддверии значимых событий повышает лояльность покупателей. Например, к Новому году, 23 февраля или 8 марта, ко дню рождения клиента - добавив для него скидку на покупку, призывая потратить бонусы на покупку продуктов для праздничного стола именно в этом сетевом магазине. Накопление бонусов не только повышает вероятность, что они и в будущем совершат покупку в этом магазине: отправляясь в другой город, постоянный клиент с большей вероятностью будет искать супремаркет именно этой сети. Как правило, собираясь взять несколько товаров с бонусной скидкой, покупатель делает и другие покупки именно в этом магазине.


магнит, пятерочка, лента, накопительная карта
0 комментариев
Балльные танцы: зачем «Магниту» своя накопительная карта
0 / 2000
Войдите, чтобы отправить комментарий
Авторизуясь на сайте указанным способом, вы даете согласие на обработку персональных данных
Показать еще...


Помогаем Вам попасть в лучшее будущее

Понятным языком – как накопить на завтрашний день, заработать на приличную пенсию, вложить и точно приумножить.

  • Лайфхаки
  • Топ негосударственных пенсионных фондов
  • Эксплейнеры
  • Показываем нюансы, обходим подводные камни
Кнопка вверх
Авторизация
Авторизуясь на сайте указанным способом, вы даете согласие на обработку персональных данных
cross Мы используем файлы Cookies При посещении сайта осуществляется обработка Cookies-файлов. Порядок и условия обработки, способ запрета такой обработки описаны в Политике конфиденциальности cross