Прощайте, безмятежные времена безлимитного интернета и неограниченных звонков внутри сети. Да здравствуют тарифы, где за каждый чих придется платить. На днях власти рекомендовали операторам связи смело накручивать цены и прекратить раздавать неограниченные гигабайты, дабы снизить нагрузку на выходящее из строя без иностранных поставок оборудование. Какие именно новшества подкинут телеком-компании в обозримом будущем? Финтолк объясняет, что будет со связью в России.

О чем вообще речь

С какой стати дорожают тарифы, а? Операторы связи поневоле решили ухудшить жизнь своих клиентов поднять стоимость услуг и урезать льготные условия. К сожалению, начавшийся в конце февраля политико-экономический кризис не обошел стороной и телекоммуникационную отрасль.

Как конкретно кризис затронул операторов сотовой связи? Причин, как всегда, несколько:

• Оборудование поставляется из-за границы, а с этим сейчас сложности. Nokia и Ericsson уже приостановили отгрузки базовых станций. Сейчас основной оставшийся поставщик оборудования — китайская компания Huawei.
• Высокая инфляция, которая ведет к росту стоимости на это самое оборудование и его обслуживание.
• Отток IT-специалистов за рубеж. По предварительным данным, в марте 2022 года уехало 50–70 тысяч айтишников. А это означает нехватку высококвалифицированных кадров.

Из-за возникших трудностей Минцифры разработало меры поддержки для сферы телекоммуникаций, а также разослало операторам сотовой связи рекомендации по отказу от безлимитных тарифов.

Это все, конечно, хорошо. Но только обычным пользователям от этого не легче. Неужели теперь стоимость тарифов будет неподъемной? Безлимитных услуг правда больше не будет? Связь и так была моментами не очень, а теперь будет еще хуже? Но хоть какие-то меры поддержки правительства сработают? Давайте разбираться.

1 000 рублей за 1 ГБ, 1 минуту звонка и 1 СМС

Бешеного роста цен на услуги сотовой связи НЕ будет. Как минимум потому, что Минцифры совместно с Федеральной антимонопольной службой собираются контролировать рост цен, разрешая поднимать стоимость услуг не быстрее официального уровня инфляции.

Эксперты Финтолка отмечают, что слишком завышенная стоимость чревата возмущениями со стороны клиентов, а сейчас это операторам связи и властям нужно меньше всего. Скорее всего, немного уменьшат полосу пропускания — и при сохранении тех же тарифов скорость доступа в сеть упадет.

Безлимитные халявщики

Минцифры в рекомендательном письме предложило мобильным операторам сделать безлимитные тарифы лимитными.

Например, у оператора связи был тариф, где гигабайты не считались. А теперь в таком же тарифе для новых пользователей будет доступно только 30 ГБ интернета в месяц.

Логика Минцифры, которую чиновники озвучивают публично: оборудование имеет свойство со временем изнашиваться, а сейчас с его обслуживанием и поставками сложности. А самую большую нагрузку на сети, а значит и более быстрый износ, создают безлимитчики.

Однако руководитель коммерческой группы филиала «ЮГ» компании «Ростелеком» Родион Романенко говорит, что такие меры были введены операторами связи еще до февральского кризиса:

Операторы сотовой связи регулярно вводят-выводят тарифы с безлимитным интернетом, некоторые операторы не имели в своей линейке безлимитных тарифов уже с прошлого года.

И что — всё, теперь больше не будет безлимитных гигабайтов, минут и СМС?

Пока изменения коснулись только неограниченного доступа к интернету. Уже сейчас можно увидеть, что у ведущих операторов связи (МТС, «МегаФон», «Билайн», Tele2, Yota) в доступных тарифах нет безлимитных гигабайтов.

Ранее у МТС на этом тарифе был безлимитный интернет, а сейчас в абонентскую плату включено лишь 35 ГБ.

Однако у более мелких операторов сотовой связи все еще можно встретить безлимитный доступ к интернету внутри тарифа:

«Мотив» не ограничивает доступ к интернету своим абонентам — как новым, так и постоянным, и не планирует закрывать тариф с безлимитным трафиком. Сейчас тариф с услугой «Безлимитный интернет» можно свободно подключить на сайте или в салоне связи.

Надежда Агапова, официальный представитель компании «Мотив»

«Мотив» — российский оператор сотовой связи, работающий всего в четырех регионах: Свердловская и Курганская области, ХМАО и ЯНАО. Это крупнейший оператор связи после «Большой четверки».

Без потери качества

Агентство TelecomDaily обнародовало данные, согласно которым в России за несколько месяцев заметно снизилась средняя скорость доступа в мобильный интернет. По их подсчетам, в марте 2022 года скорость в среднем составляет около 21 Мбит/с; для сравнения: в ноябре 2021 года — 21,7 Мбит/с.

Значит ли это, что мы через какое-то время вернем свой 2007-й?

Большая часть телекоммуникационного оборудования, которое имеется сейчас, — импортное. Да, Китай сейчас частично может заменить отвалившиеся западные компании, но, как говорит независимый эксперт Вячеслав Медведев, на Азию полностью надеяться нельзя.

Однако мобильные операторы успокаивают пользователей сотовой связи:

Мы принимаем все возможные меры для обеспечения бесперебойной работы инфраструктуры и сохранения высокого качества услуг для наших клиентов в текущей ситуации.

Илья Захаров, официальный представитель «МегаФона» по Югу и Северному Кавказу

Если у телекоммуникационных магнатов большие запасы мощности, то как быть более мелким операторам связи, наверняка у них не такой запас мощностей? Но крупные локальные телеком-компании говорят, что поводов для беспокойства нет:

О качестве связи абонентам переживать не стоит. Все ключевые узлы сети зарезервированы и обеспечены необходимыми запасными комплектующими. Сеть может работать бесперебойно достаточно продолжительный период времени.

Надежда Агапова, официальный представитель компании «Мотив»

Но уже 21 марта, как сообщает «Ъ», операторы сами начали бить тревогу, что летом 2022 года могут начаться сбои из-за повышенной нагрузки на сети и отсутствия попавшего под санкции необходимого оборудования. Поэтому подготовили документ «О мерах по обеспечению развития отрасли связи и информационно-коммуникационных технологий в условиях внешнего санкционного давления» и направили его в правительство.

О каких мерах идет речь? Предлагается:

• снизить плату за радиочастотный спектр на 50 %;
• обнулить ставку по налогу на имущество и освободить от налогов доходы сотрудников отрасли.

Минцифры пока не поторопилось удовлетворять требования, выпустив взамен те самые рекомендации поотменять безлимитные тарифы. Такая мера позволит хоть на немного отсрочить сбои в работе сети. Да и роликов в незаблокированном YouTube будут смотреть меньше.

Эксперты Финтолка пытаются успокоить наших читателей: прям сразу связь не пропадет и интернет не обрубится.

Вячеслав Медведев, независимый эксперт:

— Ожидать перебоев в ближайшее время не стоит, процесс падения не одномоментный, но если санкции не снимут (а снимать их пока не собираются), то можно прогнозировать постепенное падение качества покрытия. И то если не будет масштабных аварий в дата-центрах.

Представитель Ростелекома Родион Романенко говорит, что ухудшения качества связи не ожидается, наоборот, за прошлый год было построено несколько сотен базовых станций, и покрытие только улучшилось.

Сработают ли меры поддержки

Для начала: о каких мерах поддержки идет речь?

Правительство РФ 19 марта 2022 года утвердило список из пяти преференций для телеком-отрасли:

Разрешение беспрепятственно повышать тарифы пропорционально инфляции.
Освобождение от выполнения требований «пакета Яровой», согласно которому российские операторы должны были хранить все разговоры, отправляемый медиаконтент и СМС пользователей для спецслужб. Под исполнение этого закона операторам пришлось закупить хранилища и ежегодно увеличивать их емкость на 15 %.
Освобождение от необходимости строить сотовые сети четвертого поколения (LTE) в небольших населенных пунктах и вдоль федеральных трасс. Ранее действовало требование обеспечить 4G-интернетом все населенные пункты с числом жителей от 1 000 человек к сентябрю 2024 года.
Уменьшение ставки налога на прибыль с 20 % до 3 %.
Льготное кредитование по ставке до 3 % годовых.

Как эти меры поддержки телеком-компаний могут сказаться на обычных пользователях? Если эти меры бесполезны, то операторы могут просто разориться, и тогда придется (возвращаться к стационарным телефонам и увеличивать популяцию почтовых голубей) несладко всем.

Что говорит представитель одного из операторов сотовой связи? Помогут ли меры поддержки от государства?

Илья Захаров, PR-менеджер «МегаФона» по Югу и Северному Кавказу:

— Относительно мер по развитию отрасли связи и IT в условиях санкций можем сказать, что они позволят поддержать работоспособность сетей мобильной связи. Особенно в ситуации, когда у телеком-компаний возникли сложности с поставками зарубежного оборудования.

И что в итоге

Безлимитного интернета в новых тарифных сетках не будет. И, скорее всего, вряд ли появится в ближайшем будущем. Хотя рациями можно не запасаться. Эксперты уверяют, что покрытие сети по стране пока стабильное, а меры поддержки от государства должны помочь телекоммуникационному бизнесу выдержать хотя бы самые тяжелые времена. А дальше будет видно.